Blibli Tidak Memegang Janji untuk Pengembalian Dana Saya
Setelah Blibli menjanjikan pengembalian dana pada tanggal 4 Juni 2020, ternyata pada bulan ini hanya dikembalikan dalam bentuk voucher yang...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan bapak Indra untuk bertransaksi di Blibli.com dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami seperti dimuat di Mediakonsumen.com, pada hari Minggu, 22 Juni 2020.
Sejalan dengan komitmen kami memberikan layanan Customer Satisfaction First, kami senantiasa melayani demi kepuasan pelanggan. Melalui Surat Tanggapan ini kami memberitahukan bahwa refund dana telah diproses pada tanggal 23 Juni dan akan kembali ke limit kartu kredit pelanggan dalam waktu 5 ke 10 hari kerja.
Apabila ada pertanyaan lebih lanjut seputar produk dan kebutuhan informasi seputar belanja di Blibli.com, kami menyediakan layanan Customer Care Blibli.com yang beroperasi selama 24 jam/7 hari melalui email di: customer.care@blibli.com dan nomor telepon: 0804-1-871-871.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini.
Hormat kami,
Dedy Cahyadi
Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager – Blibli
Setelah Blibli menjanjikan pengembalian dana pada tanggal 4 Juni 2020, ternyata pada bulan ini hanya dikembalikan dalam bentuk voucher yang...
Baca Selengkapnya