Pinjaman Online UKU yang Tidak Menanggapi Konsumen

Perkenalkan saya Vira, disini saya mau menjelaskan jeleknya Aplikasi UKU dan cara penagihannya. Saya sudah melakukan pelunasan, tapi masih saja ditagih. Saya sudah email, whatsapp, dan sudah telepon ke CS UKU tetap tidak ada respon.

Saya punya buktinya tapi tidak direspon oleh pihak UKU. Disangkanya saya masih punya tagihan, padahal sudah dilunasi. Pihak collector-nya juga menagih dengan sangat tidak sopan. Sudah saya bilang saya sudah bayar masih ditagih juga.

Sudah saya konfirmasi ke semua yang ada CS-nya tapi tidak ada informasi lebih lanjut. Berikut bukti saya ini sudah lunas, tapi masih ada tagihan juga di aplikasinya.

Vira Maulina Anggraini
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • sayang mba perempuan, tapi kalau saya yg di tagih bgtu.. saya suruh dateng kolektornya krumah.. biar saya colok matanya, kalau saya sudah melunasi...
    jngan takut mba.. klau ada kolektor model bgtu hadepin aj, klau perlu bikin laporan terkait aplikasi pinjeman online mba.. ini lah slahnya ojk, kurang pengawasan extra dengan aplikasi pinjeman online ini.. banyak aplikasi pinjeman online yg sipatnya merugikan penggunanya.. baiknya kta jg bijak, klau perlu jngan smpai kta gunakan aplikasi pinjaman online... semangat ya mba..

    • Aku gak takut, cuma kesel aja gitu pihak sana tdk ada respon sama sekali masalah ini. Dan banyak juga yg seperti itu. Gimana gak snewen.. Dipaksa untuk bayar dendanya juga lagi. Ya aku gak mau lah, orang aku udh bayar tepat waktu..

      • Mba, Mohon bantunnya. Masalah kita sama gak ada bedanya.
        Boleh bantu saya, untuk menyampaikan nama email mana yg bisa saya pakai untuk mengirim semua bukti pengiriman saya ?

  • Kasih bukti transfer nya aja mba..

    Btw, udah selesai masalahnya skrg?

    • Masalahnya udah selesai karna aku udh email ke csnya dan aku udh bilang juga akan melaporkan ke pihak ojk..