Pengajuan Dana Tunai Permata Bank di Permata MobileX Tidak Jelas
Tanggal 22 Juni 2020 lalu saya mengajukan program Dana Tunai menggunakan limit dari kartu kredit Bank Permata via aplikasi Permata...
Baca Selengkapnya
Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tony Trisno, yang berjudul “Pengajuan Dana Tunai Permata Bank di Permata Mobile X Tidak Jelas” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 3 Juli 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Tony Trisno.
PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Tony Trisno pada tanggal 6 Juli 2020 untuk memberikan penjelasan kepada Bapak Tony Trisno dan Bapak Tony Trisno telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian keluhan Bapak Tony Trisno telah kami tindaklanjuti.
Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Bapak Tony Trisno, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank.
Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Tanggal 22 Juni 2020 lalu saya mengajukan program Dana Tunai menggunakan limit dari kartu kredit Bank Permata via aplikasi Permata...
Baca Selengkapnya