Tanggapan Tanggapan Tri Indonesia atas Surat Bapak Michael Austin 9 Juli 2020 Redaksi Beri komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tagihan, Tri 3, Tri Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca dari pelanggan kami Bapak Michael Austin Candra Susena dari Surakarta pada 3 Juni 2020 terkait layanan Tri, dapat kami informasikan bahwa pihak kami telah menghubungi pelanggan, dan hal tersebut sudah diselesaikan langsung dengan pelanggan. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Michael atas kesetiaannya menggunakan kartu Tri. Apabila Bapak memiliki masukan atau saran lainnya, mohon dapat menghubungi kami melalui layanan asisten virtual Triva yang tersedia di aplikasi bima+ yang bisa di download melalui Google Playstore dan Apple Store, ataupun sosial media Twitter @3CareIndonesia, Facebook Messenger 3 Indonesia, Telegram @TriIndonesiaCare_bot, layanan email di 3care@three.co.id, ataupun melalui layanan telepon 3Care 132 dari kartu 3, atau ke nomor 089644000123 dari nomor/operator lain, serta untuk informasi terkait produk 3 dapat pula diakses melalui website resmi tri.co.id. Hormat Kami, Julandi G. Fransiskus VP Customer Engagement & Operation PT Hutchison 3 Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.