Salah Alamat, Pengiriman Kartu Kredit Permata Air Asia Gagal
Pada bulan Juni 2020 lalu saya pemegang Kartu Kredit Hero Permata xx8717 ditawarkan kartu kredit tambahan berupa Kartu Air Asia...
Baca Selengkapnya
Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tony Trisno, berjudul “Salah Alamat Pengiriman Kartu Kredit Air Asia Gagal” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 9 Juli 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Tony Trisno.
PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Tony Trisno pada tanggal 14 Juli 2020, dimana untuk pengiriman PermataKartu Kredit Air Asia Bapak Tony Sutrisno sempat tidak berhasil terkirim dengan kondisi alamat tidak lengkap. PermataBank telah melakukan pengiriman ulang PermataKartu Kredit Air Asia Bapak Tony Sutrisno dan untuk PermataKartu Kredit Air Asia sudah di terima oleh Bapak Tony Trisno pada tanggal 13 Juli 2020. Maka dengan demikian keluhan Bapak Tony Trisno telah kami tindaklanjuti.
Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Pada bulan Juni 2020 lalu saya pemegang Kartu Kredit Hero Permata xx8717 ditawarkan kartu kredit tambahan berupa Kartu Air Asia...
Baca Selengkapnya