Pembayaran Indihome, Sudah Bayar tapi di Aplikasi Tidak Berubah Status Pembayarannya

Selamat siang rekans Indihome yang terhormat,

Melalui media ini, saya nasabah Indihome, ingin menanyakan proses status Indihome saya yang sudah terputus,
padahal saya sudah melakukan pembayaran dan sudah verifikasi ke pihak bank, per tanggal 17 Juli 2020.

Namun saat saya mengajukan komplain dan permohonan tiket untuk perubahan status dan bukti bayar saya,
Dari pihak Indihome cs-nya, hanya menginfokan follow up follow up saja.

Per hari ini tanggal 21, saya malah dikenakan denda perhari, yang seharusnya tidak dan internet saya terputus isolated.

Mohon itikad baik dari Indihome.

Adityo Eko Wibowo
RT12/01 Makasar Kebonpala
Jakarta Timur 13650
0821239022**

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Adityo Eko Wibowo

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Adityo Eko Wibowo pada tanggal...
Baca Selengkapnya