Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih 3 Bulan, Dana Refund Tiket.com Belum Saya Terima, Berapa Lama Lagi Harus Menunggu? 23 Juli 202028 Juli 2020 rieskaps Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Saya membeli tiket perjalanan dengan order id 101366328, kode booking LCZNBK. Saya juga sudah membatalkan perjalanan PP Jakarta (CGK) – Solo (SOC) pada tanggal 7 April’20 karena adanya larangan dari pemerintah untuk melakukan perjalanan mudik (COVID-19). Saya sudah menanyakan update status refund saya melalui email dan Whatsapp sebanyak 5 kali (tanggal 25 April, 23 & 28 Juni, 11 & 21 Juli 2020), tetapi sampai dengan hari ini refund belum saya terima. Harus berapa lama lagi saya harus menunggu? Janjinya 14 hari kerja, mundur lagi 30 hari kerja sampai 90 hari kerja (maksimal 4 Juni 2020, tetapi sampai dengan tanggal 21 Juli 2020, refund belum saya terima). Saya merasa sangat kecewa. Apakah seperti ini service tiket.com terhadap keluhan customernya? Saya tunggu tanggung jawab dari Tiket.com. Terima kasih Rieska Solo, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.