Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Saifudin

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Safiudin Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Safiudin di Media Konsumen tanggal 15 Juli 2020 yang berjudul “Permohonan Restrukturisasi Kredivo dan Akulaku”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Kredivo sudah mencoba menghubungi Bapak Safiudin melalui telepon tetapi tidak berhasil terhubung sehingga kemudian kami memberikan penjelasan kepada beliau melalui email yang terdaftar. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk kritik dan saran atas pelayanan Kredivo, pengguna dapat menghubungi call center kami di nomor telepon 0807-1-573348 (0807-1-KREDIV) atau email ke support@kredivo.com.

Terima kasih atas kritik dan saran pengguna kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com karena telah memuat tanggapan ini.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo


Update: Isi tanggapan di atas telah direvisi sesuai permintaan penulisnya pada tanggal 24 Juli 2020 pukul 18:45.

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Permohonan Restrukturisasi Kredivo dan Akulaku

Selamat siang Akulaku dan Kredivo, Mohon bantuannya, sudah beberapa kali saya menulis di halaman Media Konsumen ini untuk mengajukan permohonan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Saifudin

oleh Kredivo dibaca dalam: 1 menit
0