Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Erick Victor Malaka

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 1 Juli 2020 yang ditulis oleh Bapak Erick Victor Malaka berjudul “tiket.com Belum Kembalikan Refund yang Sudah Diterima dari Maskapai Sejak 3 April 2020“ saat ini telah kami tindak lanjuti.

Tim Customer Care tiket.com telah memberikan penjelasan kepada Bapak Erick Victor terkait dengan kebijakan dan informasi tentang refund tiket pesawat. Informasi yang kami sampaikan telah diterima dengan baik oleh Bapak Erick Victor. Sehingga permasalahan ini dinyatakan telah selesai.

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Erick Victor untuk menggunakan layanan tiket.com .

Untuk mendapatkan informasi penting terkait kebijakan penerbangan di tiket.com selama pandemi Virus Corona (COVID-19), pelanggan tiket.com dapat mengunjungi https://www.tiket.com/info/coronavirus-information-airlines

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Public Relation tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tiket.com Belum Kembalikan Refund yang Sudah Diterima dari Maskapai Sejak 3 April 2020

Saya mengajukan refund tanggal 27 Maret 2020 melalui aplikasi tiket.com untuk pembelian tiket Citilink rute Pekanbaru-Surabaya penerbangan tanggal 28 April...
Baca Selengkapnya