Kategori: Tanggapan

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Ibu Vivi Islamia

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 16 Juli 2020 yang ditulis oleh Ibu Vivi Islamia berjudul “Kebijakan Maskapai dan Travel Agent yang Tidak Sesuai dan Membingungkan Konsumen“ saat ini telah kami tindak lanjuti.

Tim Customer Care tiket.com telah memberikan penjelasan kepada Ibu Vivi Islamia terkait dengan kebijakan dan informasi tentang refund tiket pesawat. Informasi yang kami sampaikan telah diterima dengan baik oleh Ibu Vivi Islamia. Sehingga permasalahan ini dinyatakan telah selesai.

Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dan kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Vivi Islamii untuk menggunakan layanan tiket.com.

Untuk mendapatkan informasi penting terkait kebijakan penerbangan di tiket.com selama pandemi Virus Corona (COVID-19), pelanggan tiket.com dapat mengunjungi https://www.tiket.com/info/coronavirus-information-airlines

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian, kesabaran dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih.

Public Relation tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Kebijakan Maskapai dan Travel Agent yang Tidak Sesuai dan Membingungkan Konsumen

Saya awalnya memesan tiket tujuan Padang Jakarta yang rencananya untuk balik ke Jakarta setelah mudik lebaran untuk tanggal 1 Juni...
Baca Selengkapnya