Tidak “Apply Credit Card”, tapi Dikirim oleh CIMB Niaga
Dear CIMB Niaga, Saya tidak pernah apply CC baru atau tambahan. Saya juga tidak pernah menyetujui, tapi kenapa secara sepihak...
Baca Selengkapnya
Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Roy Darmo Puspito yang berjudul “Tidak ‘Apply Credit Card’, tapi Dikirim oleh CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 25 Juli 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Roy Darmo Puspito.
Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Roy Darmo Puspito untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.
Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.
Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Dear CIMB Niaga, Saya tidak pernah apply CC baru atau tambahan. Saya juga tidak pernah menyetujui, tapi kenapa secara sepihak...
Baca Selengkapnya