Lamanya Pengembalian Dana Refund Indihome

Pada tanggal 5 juli saya saya melakukan registrasi pemasangan baru melalui aplikasi myindihome setelah saya selesai melakukan registrasi saya mendapat link deposit myir-10206070200003 saya langsung melakukan pembayaran­

Kemudian pada tanggal 5 Juli saya dihubungi pihak Indihome Telkom dan diberi tahu bahwa akan dipasang paling lama 2 x 24 jam.

Pada tanggal 6 Juli  teknisi datang untuk mengecek ketersediaan jaringan ternyata port-nya penuh dan teknisi pun menyarankan untuk merefund dana ke Plaza Telkom terdekat.

Pada tanggal 13 Juli saya datang ke Plaza untuk merefund setelah saya mengisi data refund disuruh menunggu 14 hari kerja dan dicek mutasi. Tapi sampai sekarang tanggal 30 Juli belum ada transfer dari pihak indihome.

Sekian terima kasih.

Saiim Iim
Kab. Bogor, Jawa Barat