Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus atas Surat Bapak Joni Effendi 4 Agustus 2020 Okin Lazuardi Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Joni Effendi berjudul: “Bagaimana Nasib Pengajuan Indihome Paket Learning From Home,” di Media Konsumen (31/7/2020). Menanggapi surat pembaca dari Bapak Joni terkait keluhan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Dapat kami sampaikan bahwa setelah tim kami melakukan survey lokasi belum terdapat Catuan di lokasi pelanggan. Petugas Teknik menyampaikan bahwa dalam waktu dekat akan ada prioritas penambahan jaringan baru. PT Telkom ikut bangga jika layanan Indihome segera hadir di rumah Bapak Joni, untuk mendukung percepatan proses belajar di rumah (LFH) bersama keluarga. Terima kasih atas kepercayaannya memilih layanan IndiHome dari PT. Telkom Indonesia. Hormat kami, Telkom Regional 5 Jatim Balnus JL. DR. Ir. H Soekarno 175 Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.