ODP Penuh, Pihak Indihome Meminta Mengajak 12 Orang Agar Bisa Pasang WiFi
Yth. Telkom Indonesia Perkenalkan nama saya Bayu Ajie Sadewo, calon pengguna Indihome. Saat ini saya tinggal di Kel. Kranji –...
Baca Selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan PT Telkom
Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com
Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Bayu Ajie Sadewo pada tanggal 03 Agustus 2020 terkait keluhan “ODP Penuh, Pihak Indihome Meminta Mengajak 12 Orang Agar Bisa Pasang WiFi“.
Menanggapi surat pembaca Bapak Bayu Ajie Sadewo perihal keluhan ODP Penuh, Pihak Indihome Meminta Mengajak 12 Orang Agar Bisa Pasang WiFi, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.
Menindaklanjuti keluhan yang dirasakan, setelah dilakukan pengecekan oleh time teknisi, kami memohon maaf sebesar-besarnya kepada Bapak Bayu Ajie Sadewo karena jaringan di lokasi rumah Bapak Bayu Ajie Sadewo sudah penuh. Saat ini pihak terkait sudah melakukan pengajuan untuk penambahan jaringan baru atau pembangunan jaringan baru (PT3). Adapun jika jaringan sudah tersedia, tentunya Bapak Bayu Ajie Sadewo akan diprioritaskan untuk diinfokan kembali agar pemasangan layanan pasang baru IndiHome dapat segera dilakukan.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.
Hormat kami,
Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710
Yth. Telkom Indonesia Perkenalkan nama saya Bayu Ajie Sadewo, calon pengguna Indihome. Saat ini saya tinggal di Kel. Kranji –...
Baca Selengkapnya
Komentar
Ooo sdh ketemu, nyelip diantra byk iklan?. Sngt normatif yg respon
Kasus saya sama. Tapi saya daftar lewat sales nya . Tagihan sudah ada, alat belum terpasang karena jaringan penuh kata tim survey nya.
Minta maaf terus ....
Perbaiki dong pelayanan
Pasang oxygen aja mas bay wkwk
Iya nih klo sampe di kecewain lagi, aku mau pake oxygen aja mas, daripada karbondioksida wkwkwkwk