Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Zukhrofy Abbar 6 Agustus 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Zukhrofy Abbar pada tanggal 5 Agustus 2020 dengan judul Kejelasan Pengembalian Deposit Indihome Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda. Kami memohon maaf atas kendala yang anda alami dalam pemasangan baru layanan IndiHome di rumah anda. Kami informasikan bahwa pengembalian deposit sudah kami kirimkan dan sudah diterima oleh Pelanggan. Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan. Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih. Salam Indihome!! Tetap patuhi Protocol COVID-19 bersama-sama kita lawan virus Corona! Iqra Prasetia Manager Sekretariat Divisi & Public Relations Telkom Regional 1 Sumatera Jl. HM Yamin 02, Medan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Marisa21 Januari 2021 - (11:38 WIB)Permalink Saya memasang wifi indihome dari bulan juni 2020 dan sebelum saya memasang nya sales indihome bilang memakai uang deposit tapi uang deposit akan di kembalikan sesudah 6 bulan pemasangan, sedangkan saya masang bulan juni – desember sudah 6 bulan sampai skrg blm di balikan? Pas ngurus ribet, saya nanya lewat wa indihome resmi tidak ada balasan, saya mohon uang deposit 320k saya di balikan, soal nya tmn”saya pada ga bisa di balikan, terus uang itu kmn ya?, harus nya tepat waktu ka untuk pembalikan nya 🙂 jan bayar harus tepat waktu tapi pas ngurus uang deposit ga tepat waktu, saya heran bayar ga tepat waktu kena denda, ko uang deposit telat 1 bulan blm ada kepastian ga kena denda juga? Tolong kerja nya di perbaiki, saya ingin meminta uang deposit saya saja 2 Log masuk untuk Membalas