Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Rismanto

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rismanto pada tanggal 03 Agustus 2020 terkait keluhan IndiHome Keren !!! Nagih 600 ribu Pakai Pengacara.

Menanggapi surat pembaca Bapak Rismanto terkait keluhan IndiHome Keren !!! Nagih 600 ribu Pakai Pengacara, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.

Menindaklanjuti keluhan yang dirasakan, kami telah menghubungi Bapak Rismanto untuk melakukan klarifikasi dan beliau dapat menerima serta sepakat bahwa keluhan tersebut dinyatakan telah selesai. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Rismanto menggunakan IndiHome sebagai solusi dan support kegiatan sehari-sehari.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710