Kategori: Tanggapan

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Dedi Siahaan

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Bank DBS Mengambil Keuntungan dari Biaya Overlimit” dari Sdr. Dedi Siahaan yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 30 Juli 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan Biaya Melewati Limit pada kartu kredit digibank yang dimilikinya.

Kami telah menghubungi Sdr. Dedi Siahaan untuk menjelaskan perihal syarat dan ketentuan biaya yang berlaku pada kartu kredit Digibank. Penjelasan dapat diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Dedi Siahaan atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Bank DBS Mengambil Keuntungan dari Biaya Overlimit

Dear Bank DBS, Sebelumnya terima kasih banyak untuk Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya ini. Saya adalah pemilik kartu...
Baca Selengkapnya