Keluhan Permohonan Surat Pembaca Restrukturisasi KTA DBS Dipersulit di Masa Pandemi 8 Agustus 202025 Agustus 2020 Nur maripah 17 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan Kredit, Kredit dan Leasing, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit Ikuti kami di Google Berita Nomor pinjaman 7800833902, saya sangat kecewa dengan Bank DBS yang mempersulit restrukturisasi di masa pandemi. Dari bulan Januari 2020 saya sudah jelaskan masalah saya A-Z dan saya sangat kooperatif. Bulan Februari 2020 saya ditelepon oleh DC meminta pembayaran min 1 bulan, lalu saya bayarkan 1 bulan, dan saya meminta untuk bisa restrukturisasi. Tapi jawaban pihak DBS bisa restrukturisasi jika 3 bulan bayar lancar. Karena dana saya belum ada maka selama Maret – Juli saya tidak bisa membayar karena tidak ada dana dan saya meminta untuk restrukturisasi sesuai kemampuan saya, tetapi pihak DBS tetap tidak memberikan restrukturisasi. Sampai hari ini 7 Agustus 2020 saya di-wa oleh DC untuk membayarkan minnimal 1 bulan + denda, jika tidak akan dialihkan ke pihak ke-3. Total Rp1.369.000, cicilan saya sebesar Rp1.123.000/bulan. Lalu saya bayarkan Rp1,2 juta itupun saya pinjam, dan DC keukeuh bilang tidak bisa. Saya bilang “saya pasrah jika memang dialihkan pihak ke 3”. Peraturan Ojk mengenai keringanan ternyata di lapangan berbeda. Pihak DBS mempersulit restrukturisasi nasabah yang berniat untuk mencari solusi tengah. Untuk kalian yang belum terlanjur meminjam pinjaman di Bank DBS pikir ulang. Terima kasih. Nur Maripah Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ika Palupi9 Agustus 2020 - (08:53 WIB)Permalink Pagi mba nur,salam kenal Sy jg ada tunggakan kta dbs,sdh beberapa kli jg krm email ke dbs dan ke media konsumen tp hasilnya nihil.Emg bnr2 bank dablek ini mba dbs,kita ramai2 aja trs krm surat ke media konsumen biar malu dbs 1 Login untuk Membalas
Yenny9 Agustus 2020 - (11:10 WIB)Permalink Jangan d tanggapin bu..tetep fokus anjuran president..u/ selalu mmmenjaga kesehatan..jgn mikirin dc..yg ada bisa stres dan bisa2 nanti sakit.pokok nya tetep ikutin anjuran presiden..dc jgn d tanggapin ..dan jika nanti sudah ada uang .di bayarkan pokoknya saja. .karena ini bukan kemauan kita tpi keadaan yg memaksa kita Login untuk Membalas
rangga9 Agustus 2020 - (15:42 WIB)Permalink Sepertinya Bank pilih2 nasabah mba.. Yg dikasih restrukturisasi yg pembayarannya bagus aja.. Ada bbrp temen nasabah kta.. Yg pembayarannya kurang bagus pada susah proses restrukturisasi.. Ada bbrp temen yg pembayarannya bagus malah bank yg maksa proses restrukturisasi.. Login untuk Membalas
Kevin Garnett9 Agustus 2020 - (23:52 WIB)Permalink Karena restrukturisasi bikin tenor nya diulang lagi jadi 36bln, malah nambah gede bunga nya.. Dijadiin bisnis buat yg good payment Hampir tiap hari DBS nelponin nawarin restrukturisasi, tapi saya tolak terus. Karena cicilan cuma berkurang 50rb, sementara tenor jadi 36bln lagi Login untuk Membalas
viebong2314 Agustus 2020 - (15:34 WIB)Permalink emang bener.. kebetulan saya juga punya kta di dbs dan syukurnya pembayaran sampe sekarang masih lancar.. dr awal bulan juli sampe sekarang udah ditelponin sama dbs hampir 100x nawarin suruh restrukturisasi, dibilang bunga jadi lebih rendah lah, kalo mau pelunasan ga kena biaya dll dsb.. sampe saya kesel sendiri,sekarang saya gamau angkat lagi.. nanti kalo ada yg telpon lagi,bakal saya jawab di media konsumen banyak yg minta restrukturisasi tapi malah ga dikasih, orang yg gamau malah dipaksa, biar orang dbs nya malu 1 Login untuk Membalas
Nur maripahPenulis artikel21 Agustus 2020 - (08:27 WIB)Permalink pagi mba ika memang bu terkesan alot dan ga beberpa lama saya dapet sms dari pihak dbs untuk pelunasan dari total hutan 32 jutaan jadi 23 jutaan, tapi saya belum ada uang. menurut saya didiamkan sampai dapat tawaran pelunasan krna luamyan untuk potongannya bu. beruhubung saya blm ada uang makanya saya tahan2 dulu. Login untuk Membalas
Ika Palupi29 Agustus 2020 - (15:59 WIB)Permalink Iya bnr mba bank nakal ini ga mau ksh keringanan sm nasabahnya,sy jg pernah d tawarkan utk pelunasan selama cicil 6bln tp jd gede mba tagihannya dari 2,5jt jd 4,5jt.Lah org sy minta keringanan mlh jd gede tiap blnnya kan aneh tuh bank.bahkan sy dtlp sm 8 mlm mba trs hari sabtu jg msh d tagih smp sy bentak2 tuh deskcoll,ini sy sdh bikin laporan ke call center dbsnya,ojk,terakhir ke media konsumen ini tp sptnya blm d muat saking seringnya sy krm surat soal dbs kli Login untuk Membalas
Shanti Maryanti5 Februari 2021 - (13:41 WIB)Permalink Sekarang bagaimana hasilnya, mba Nur? Karena sy juga ada tunggakan kta DBS dan kasusnya sama susah dpt keringanan atau reschedule cicilan. Padahal niat saya membayar hutang. Login untuk Membalas
other10 Agustus 2020 - (00:00 WIB)Permalink DBS paling anti kasih relaksasi ke nasabah, kondisi covid begini masih ga ada hati. telat 1 hari ditelponin terus, langsung d kasih sms dalam perhatian kyk dah telat 3 bln. woy DBS liat kasus dong ? . Login untuk Membalas
Nur maripahPenulis artikel21 Agustus 2020 - (08:29 WIB)Permalink dari banyaknya kasus memang dbs terkenal bank yang paling susah dan terkesan alot . udah kapok berurusan sama bank. 1 Login untuk Membalas
lodegasi11 Agustus 2020 - (09:01 WIB)Permalink Benar. Kasus ini juga dialami oleh saudara saya. Dikantor saudara saya semenjak feb 2020 sudah bekerja dengan gaji 40% saja, sehingga kesulitan untuk membayar cicilan KTA DBS. dari maret 2020 sudah telpon ke DBS utk restrukturisasi hingga Agustus 2020 ini, namun malah setiap hari ditagih suruh bayar. yang terhormat Bank DBS, sesuai anjuran pemerintah, Anda diminta untuk membantu customer yang sedang kesulitan , bukan untuk menagih pembayaran dengan alasan apapun. Tolong hal ini menjadi perhatian serius. terimakasih 2 Login untuk Membalas
Mimio11 Agustus 2020 - (21:44 WIB)Permalink Saya juga sudah telat 4 bulan.. apa benar jika Kta dbs macet.. kebetulan saya punya kartu kredit dbs juga tapi lancar pembayaran.. kartu kreditnya tidak akan bisa digunakan ?? Mungkin ad a yang paham Login untuk Membalas
ayu azizah12 Agustus 2020 - (14:24 WIB)Permalink Mimi… Ya benar pak/bu. Saya CC lancar tapi KTA bermasalah. Cc nya langsung di blokir oleh pihak DBS. Telat 4bln KTA nya udh dapat kerinagann belum pak? Login untuk Membalas
Shanty Ana13 Agustus 2020 - (12:29 WIB)Permalink Saya juga cc diblokir sepertinya mb.. soalnya ada pemberitahuan tidak bisa menggunakan kartu kredit dll.. sebaiknya gimana ya.. kebetulan saya pake semua itu limitnya.. apa saya jadikan cicilan saja ya yg kartu kredit… sy minta restrukrisasi tidak direspon..dipershlit..ganti2 terus Dc nya.. kalo mb ayu sudah telat dr pembayaran ke berapa Kta nya? Login untuk Membalas
ayu azizah24 Agustus 2020 - (14:16 WIB)Permalink Hallo mba shanty. Aku udah telat diatas 90hari kayaknya mba. Mba udah dapat program apa? Aku mah kesel aja ma dbs.bank lain gampang bgt.malah udh mulai cicil aku nih ma bank lain.cuma bank ini doang aneh. Login untuk Membalas
Maria31 Agustus 2020 - (16:20 WIB)Permalink saran saja, walau di iming-imingi top up dana, jangan mau oleh kta dbs. ujung-ujungnya sengsara sendiri. mereka tidak melihat kalau pembayaran sebelum-sebelumnya kita lancar, namun sejak terkena pandemi jadi kesulitan bayar. Saya mengajukan untuk pindah/mundur tanggal pembayaran saja susah, untung debt kolektor yang menagih baik dan membantu untuk keringanan denda. Login untuk Membalas
DaLyz24 Maret 2021 - (05:45 WIB)Permalink Saya juga salah satu yg jadi korban bank ini. Marketingnya kasih penawaran restrukturisasi dan saat saya bilang tidak mau karena pasti cuma sedikit turun tp tenor memanjang dan gak bisa kembali ke program awal, marketing tersebut bilang program DBS berbeda…saya bisa ikut program restrukturisasi hanya saat pandemi Dan bebas untuk stop saat kondisi keuangan saya pulih.Nyatanya saat welcome letter datang kondisinya tidak seperti itu.Saya telp customer service dibilang suruh bayar dulu biar tidak dikejar DC sementara proses pengajuan cancel program restrukturisasi tersebut. Ternyata pembayaran saya malah jadi boomerang karena dianggap saya menyetujui sehingga saya membayar sesuai program baru tersebut. Sekarang saya telat sebulan dikejar2 kyk penjahat. Kondisi seperti ini, cari uang sulit sekali dan dikejar2 DC…untuk dapat keadilan harus kemana? Login untuk Membalas