SiCepat Sangat Mengecewakan, Pengiriman Sangat Lambat Paket Sampai Hilang

Dengan hormat.

Dengan terbitnya surat ini saya pesan barang di Shopee dengan nomor resi 000765020306. Saya pesan tanggal 1 Agustus 2020 dari Bogor dengan tujuan Cianjur.

Pas tanggal 4 Agustus 2020 paket saya sudah sampai di Cianjur terus sampai tanggal 8 paket tak dikirim kirim ke alamat penerima. Saya hubungi pihak kepala kurir Sicepat Cianjur atas nama Bapak Usup katanya paket saya gak ada, katanya dia akan cari paketnya.

Tanggal 9 saya coba hubungi paket saya katanya paketnya hilang. Oke saya langsung minta pertanggung jawaban pergantian barang dan pihak kepala kurirnya menyetujui. Sampai sekarang tanggal 10 pergantian barang saya gak ada dan saya hubungi pihak kepala kurirnya gak jelas, gak direspon-respon.

Begitu mengecewakannyakah jasa pengiriman SiCepat? Sampai barang saya hilang.

Hidayatulloh
Cianjur, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Hidayatulloh

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hidayatulloh dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/08/10/surat-pembaca/sicepat-sangat-mengecewakan-pengiriman-sangat-lambat-paket-sampai-hilang pada 10 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Belanja sama sama hari sabtu ditoko online yang sama, kurir yang fotonya bang DC hari rabunya sudah sampai, sicepot malah hari senen (10 hari) nerima paketnya, makanya aku kalau belanja online teliti dulu pilih kurir nya

  • Pak,, apakah bapak dah coba datangi ke gerai terdekat utk berdialog?
    Seperti yang pernah saya lakukan tempo hari terhadap perusahaan, y maaf berhubung rumah saya deket banget dgn kota sih!langsung aja saya datangi langsung ke gerai utk meminta penjelasan dan tanggung jawabnya secara kongkrit.

  • Sy jg pernah pk sicepat pas awl2 corona.. paket smp 1 bln ga smp2.. trus tb2 status paket di trm oleh ybs.. pdhl ga ada trm2 brg.. belinya lwt t0ped.. nilai brgnya di refund.. tp selisih ongkir ga di refund.. seumur2 blanja online ga prnh brg hilang trus status brg sdh di trm ybs

    • Saya juga sama kecewa berat dengan jasa kurir si cepat, pesan hp gak sampe2, giliran hp nya udh dalam pengantaran alasan paket nya tidak terbawa, sangan gak rekomended, mending jangan ada yg pake jasa si cepat lagi deh

  • Saya juga pesan lewat shopee dari tgl 14 sma penjual udh di minta pick up eh baru tgl 17 di jemput trs setelah tgl 17 ituu gaadaa keterangan status paket tidak ada perubahan udah coba wa eh malah di balesnya bot gaada keterangan, kalo kau laporin kemana ya pusing saya