Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak M Riza Fahlevi 11 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak M. Riza Fahlevi pada tanggal 7 Agustus 2020 terkait keluhan Sulitnya Berhenti Langganan Indihome Menanggapi surat pembaca Bapak M. Riza Fahlevi perihal keluhan Sulitnya Berhenti Langganan Indihome, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan tersebut, tim kami telah melakukan proses pencabutan pada tanggal 28 Juli 2020, namun kemudian dikarenakan adanya kendala sistem, proses pencabutan tertunda hingga tanggal 7 agustus 2020. Tim kami juga telah menghubungi Bapak Rizal Fahlevi untuk menginformasikan bahwa layanan sudah tidak aktif dan keluhan telah dinyatakan sudah selesai. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jln Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.