Pengiriman Kartu Kredit BRI yang Aneh

Saya mengajukan kartu kredit Bank BRI sudah lama dan pada tanggal 2 Juli 2020 kemudian dikirim tapi gagal. Padahal alamat saya sesuai KTP dan KK. Kemudian saya tanya ke kurir, katanya sudah dikembalikan ke BRI. Saya telepon CS-nya dibilang dikirim lagi setelah saya telepon tanggal 4. Namun saya tidak pernah menerima SMS notifikasi atau apapun.

Pas saya telepon lagi tanggal 7 saya tidak diberitahu kalau sudah dikirim dan saya disuruh menunggu. Saya telepon lagi tanggal 12 nya katanya dikirim namun gagal dan di berikan ke kantor BRI terdekat. Saya kroscek ke BRI terdekat, ternyata tidak ada.

Maunya apa coba? Tolong ini bank besar kenapa pelayanan pengiriman saja tidak ada tracking-nya?

Wahyu Adi Wijaya
0895157547**
Batu, Jawa timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Selamat siang Bpk/Ibu. Terima kasih atas informasi yang diberikan, laporan tersebut dalam tindak lanjut kami. ~Hera

  • Kurir nya BRI ini mgkn dipilih2 org yg suka tersesat kali ya..
    Kira-kira bisa balik ke kantor ga mereka ini? oopppsss