Surat Pembaca

Kualitas Indihome Buruk Sekali

Saya pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111735103772, dan saya berlangganan paket 50 mbps. Akan tetapi seminggu terakhir ini kualitas jaringan sayang buruk dengan banyaknya packet lost. Hal ini diperparah dengan bandwidth saya mendadak hanya 3 Mbps saja.

Jujur saja, saya sudah jenuh untuk menghubungi 147, karena akan diberi jawaban template seperti “SUDAH KAMI RESTART SYSTEM” atau “MODEMNYA TERLALU PANAS”.

Mohon kualitas jaringan diperbaiki!!!

Agung Setiawan
Pagaralam, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan PT. Telkom Regional 1 atas Surat Agung Setiawan

Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Agung Setiawan pada tanggal 14 Agustus 2020 dengan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Menurutku kalau kecepatannya 2-3mbps lumayan lah... Memang dari dulu hingga skrng memang kayak gitu indihome karena murah... Kalau mau cepat itu beli bandwitch 2 mbps harga 3-6 jutaan...

  • Info aja klo itu terus terang buruk sekali... Tapi sy coba bantu supaya naik dikit.. Caranya rubah IP nya melalui DNS INDIHOME melalui laktop
    Ganti DNS nya cari info DNS INDIHOME
    ambil DNS lokal.. Klo ga bisa ganti DNS Nasional.. Setelah restat modem lihat di pengaturan modem 192.168.1.1
    Klo IP nya sudah dapat di angka 180......
    Terus ubah juga frekwensi/ chanelnya jadi 1...6...11
    Insya Alloh ada perubahan bisa naik 10-30mbps... Terimakasih

  • Terima kasih atas respon dari pihak Indihome, jaringan memang ada gangguan seminggu yang lalu. Untuk sekarang jaringan kembali normal, dan bandwidth sudah kembali ke 50 mbps tanpa packet lost.