Surat Pembaca

Uang 139 Juta Rupiah di Rekening BRI Unit Jatiuwung Tangerang Raib

Saya yang bertanda tangan di bawah ini sebagai pemilik rekening Bank BRI dengan biodata sebagai berikut:

Nama: Hendra Saputra
Alamat: Perum Green Panongan Blok ** No **, Desa Panongan, Kecamatan Panongan, Kabupaten Tangerang – Banten
Nama Bank: Bank BRI Unit Jatiuwung Tangerang

Saya dengan ini menerangkan kronologi hilangnya uang di rekening tersebut di atas sebagai berikut:

  • Pada tanggal 09 Juli 2020 sekitar pukul 10.00 saya mengecek saldo yang ada di rekening Bank BRI yang saya miliki melalui Mobile Banking Brimo dengan saldo yang saya miliki masih utuh dengan jumlah uang Rp139.699.849.
  • Pada tanggal 09 Juli 2020 sekitar pukul 11.49 ada SMS masuk, dan saya baru buka SMS pada pukul 12.00, ternyata isinya ada transaksi di rekening saya. Dengan penuh kecurigaan saya mengecek saldo kembali yang ada di rekening bank BRI yang saya miliki melalui Mobile Banking Brimo dan hasilnya uang yang ada di rekening tersebut hilang semua dan disisakan sekitar Rp106.000.
  • Pada tanggal 09 Juli 2020 sekitar jam 13.00 saya langsung melaporkan kejadian yang saya alami ke Bank BRI KCP Unit Jatiuwung, dan dibuatkan laporan pengaduan untuk diproses oleh bank terkait selama 20 hari.
  • Setelah menunggu 20 hari saya mendatangi Bank Bri KCP Unit Jatiuwung untuk meminta kejelasan dan klarifikasi tentang musibah yang menimpa saya, dengan harapan uang saya yang hilang bisa kembali seperti semula. Jawaban pihak bank berbelit-belit dan tidak kooperatif, dan saya diarahkan oleh pihak bank terkait untuk menghubungi kantor Bank BRI Pusat.
  • Setelah melakukan panggilan telepon ke kantor Pusat BRI, jawaban yang saya peroleh tidak memuaskan dan tidak ada kepastian.

Hendra Saputra
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

    • Apakah bapak sudah meyakinkan diri bapak sendiri untk tdk memberikan kode otp ke org lain? Biasa nya nih y kasus penipuan pst mengirimkan kode otp dan g mgkn uang nsbh raib gt aja. Mhn d pastikan bpk tdk memberikan kode otp k org lain. Utk informasi aja klo memang kejadian ini krn kelalaian nsbh sndiri dan bapa udh share berita macem2 nnti kena tuntut balik sm bank trsebut krn sdh mencemarkan nama baik. Trims

      • Sebelum share seharusnya sudah tau lah apa yang harus dan tidak harus kita ketahui.
        Dan mungkin tidak kalo seandainya orang awam nguras tabungan dalam waktu 2 jam hingga disisakan 100 ribu?

  • Bumn oh bumn, buat apa kartu atm yg ada chipnya, buat apa punya satelit yg begitu gahar kalo system ternyata masih buruk.

  • Ada keterangan untuk transaksi apa gan? Apakah 139 juta itu hilang dalam sekali transaksi? ?

    • Beberapa kali transaksi.
      Mereka memakai virtual account untuk transaksi 50 juta 2 X dan ke rekening BRI atas nama 2 nasabah untuk sisa nya.

    • 139,699,894,hilang dengan 5kali transaksi.
      Transaksi pertama di ambil 25jt pada jam 12:27
      Transaksi kedua 50jt pada jam 12:31
      Transaksi ke tiga 50jt pada jam 12:34
      Transaksi ke empat 14jt pada jam 12:42
      Transaksi ke lima 699,894rupiah pada jam 12:46
      Semua transaksi di lakuin di hari yang sama dan tgl yang sama 09 bulan Juli 2020.
      Tanpa saya melakukan transaksi apapun,uang saya ilang begitu aja.,

      • Wuih sampe sisa 700 ribu aja diambil..? Itu transaksinya transfer yah? Transfer via ATM atau gimana? Kalo transfer harusnya BRI bisa melacaknya. Emang rekening BRI gak ada limit transaksi hariannya? ?

        • Bukan via ATM, saya tidak melakukan apapun,, tau tau raib gitu aja pas saya liat saldo, kerjaan orang" IT klw gitu mah, soal ny itu pembobolan data

  • Nyimak...buat pengalaman kalau nabung di BRI.....bukan satu atau dua kali lho kejadian begini....

  • Selamat siang Bapak/Ibu. Terima kasih atas informasi yang Bapak/Ibu berikan, hal tersebut akan kami tindaklanjuti. Tks~Yuki

    • BRI bank loyo dan longor se Indonesia. Terlalu banyak masalah dan keamanan tidak baik untuk bank satu ini. Duit hilang, kartu kredit tidak sampai, dll... Malas pakai rekening dari bank BRI.

  • Boleh ditambahkan didetail transaksinya pa, diambilnya via apa, buat kita2 untuk berjaga2. Apakah sudah lapor polisi juga ?

    • Oh ya, biasanya kalau kasus dgn uang cukup besar selalu ada oknum dalamnya, jadi kalau hanya lapor ke kantor cabang, bisa jadi akan 'macet', sebaiknya lapor pihak berwajib juga, mana kita tau siapa yang oknum...

      • Betul mba via briva dan klo seandainya briva kn ada nama penerima kan??? Emg gak di baca wkwkkkk

        • Kayanya bapak ini ngeremihin banget ya?
          Belom pernah ngerasain?
          Ada namanya pak,
          Kalo saya kasih tau ke bapak nya,bapak bisa bantu cari??

    • Transaksi ny via transfer
      Dan pengambilan ny kemungkinan skimming, pembobolan data,, yang saya heran g ada yang tau no pin dan kode otp saya, termasuk istri saya., tau tau pas saya cek saldo kembali, uang nya udah g ada semua, di sisain cmn 106rb

    • Padahal bank milik negara,tapi pengamanan ny kurang,, padahal uang itu hasil dari saya kerja selama 11tahun (pesangon) dan skrng saya sudah g kerja, sampe detik ini uang saya blom balik, dan jawaban dari pihak BRI selalu masih dalam proses

    • Bank milik negara, sudah pernah coba asuransi milik negara jiiw*sr*ya atau yang diurus negara bum*put*era sekalian

  • Dengan kejadian yg seperti ini, pihak bank harus bisa meningkatkan sistem keamanan bg nasabahnya agar tdk hilang kepercayaan dr masyarakat.

  • astahgfirulloh,... semoga di gnti yg lbih baik gan ,.. sya jga pernh nglamin gan tp gk sebnyk pnya agn sh mknya sekrng ATM BRI sya gk sya isi lgi pdhal ada 2 ATM sya sma istri sya udh kapok pake ATM BRI ?