Nama Lengkap: Mugi Pamungkas
NIK/Nomor Kartu Peserta: 3175071****00007/ 18113890471
Jenis Klaim: Klaim JHT
Saya kecewa benar dengan layanan BPJS Ketenagakerjaan Rawamangun untuk pencairan JHT. Tanggal 10/8/20 saya ke sana untuk proses berkas dengan CSO a.n. Dwi Pertiwi. Katanya tanggal 21/8/20 akan cair, tahunya saya lihat tracking masih belum diproses-proses, ngapain aja kerjanya!
Telepon 175 memang sengaja dipersulit alasan sibuk terus. Email bpjstkcare tidak ada balasan. Email CSO Dwi itu gak ada balas juga! Ini uang saya sendiri kenapa mereka persulit????
Mugi Pamungkas
Jakarta Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Coba mas nya langsung datangi ke kantor terkait atau kantor terdekat, karna memang gk bisa di pungkiri pelayanan pencairan bpjs itu belum optimal, banyak kendala nya dgn berbagai macam faktor alasan.. saya juga pengalaman bulan ini proses pencairan saya terkendala. Dan saya langsung datangi ke kantor terkait untuk penyelesaiannya kalo kita hanya mnghubngi hotline hotline itu saya yakin gk akan terespon oleh mereka.
Masalah sdh solve mas karna memang sy sdh gregetan dan akhirnya sy ke kntr bpjstk rawamangun kembali utk meminta hak sy.
Bagaimn bisa datang..tempat kita jauh ... D Sulawesi Selatan...d telpon jg TDK ad responnya kodonk