Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Ibu Tina Savitri 24 Agustus 2020 Bank Mandiri Beri komentar credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi Ikuti kami di Google Berita Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Pada tanggal 18 Agustus 2020 kami telah menghubungi Ibu untuk menyampaikan permohonan maaf dan menginformasikan bahwa Mandiri Kartu Kredit tidak mendapatkan fasilitas free for life, namun khusus annual fee yang telah tertagih pada Mandiri Kartu Kredit Visa Platinum telah kami proses penghapusan dan kedepannya annual fee akan tetap dibebankan sebesar Rp 500.000,- per tahun. Kami juga telah memproses penutupan Mandiri Kredit MasterCard Skyz sesuai dengan permintaan Ibu. Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Tina Savitri. Rully Setiawan Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.