Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhammad Sultan 26 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth., Bapak Muhammad Sultan Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan pengembalian dana voucher hotel yang terbit di MediaKonsumen.com pada 25 Agustus 2020, kami ingin menyampaikan bahwa tim internal kami akan menghubungi Bapak Muhammad Sultan guna berkoordinasi lebih lanjut terkait situasi yang Bapak Muhammad Sultan alami. Melalui ini, kami juga ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami ketika melakukan proses pengembalian dana (refund) voucher hotel. Memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada para pengguna merupakan fokus utama kami. Maka dari itu, kritik dan saran yang disampaikan kepada Traveloka akan kami jadikan informasi berharga untuk terus meningkatkan layanan dan produk Traveloka di kemudian hari. Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertian dan kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Tim Customer Care Traveloka Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.