Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Dedi Siahaan 29 Agustus 2020 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Kurir, PermataBank Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Dedi Siahaan, berjudul “Lima Bulan Kartu Debit Bank Permata Tidak Dikirim” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 24 Agustus 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Dedi Siahaan. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Dedi Siahaan pada tanggal 28 Agutus 2020, dimana dalam kesempatan tersebut petugas PermataBank mengkonfirmasikan bahwa PermataKartu Debit sudah di terima oleh Bapak Dedi Siahaan pada tanggal 27 Agustus 2020. Maka dengan demikian keluhan Bapak Dedi Siahaan telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.