Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Khabib Mukar Roomiin 31 Agustus 2020 BNI Syariah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Dana Setoran Tunai Masuk ATM BNI Tapi Tidak Masuk Saldo Rekening”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh bapak Khabib Mukar Roomiin. Keluhan tersebut sudah kami selesaikan, pada 24 Agustus 2020, pukul 12.59 WIB dan dana sebesar Rp1,3 juta telah dikreditkan ke rekening nasabah. Hal ini sudah dijelaskan ke nasabah dan nasabah telah terinformasi dengan baik atas tindak lanjut ini. Hal ini menjadi masukan berharga bagi BNI Syariah untuk terus meningkatkan layanan kepada nasabah. Kami menghimbau kepada segenap nasabah untuk dapat memastikan mesin ATM berfungsi dengan baik sebelum melakukan transaksi di mesin ATM. Komunikasi Perusahaan BNI Syariah Bambang Sutrisno | Corporate Secretary Gedung Tempo Pavilion 1 Jl. HR Rasuna Said Kav 10-11, Lt 3-6 Jakarta 12950, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
_580122 Juni 2021 - (12:32 WIB)Permalink Saya hbs setor tunai Tp saya cek di saldo tdk ada penambahan ? kena apa bisa seperti ini ? Di buat laporan harus menunggu selama 14 hari Kena apa harus selama itu ? Di masa covid ini betul” sangat perlu uang Malah jd sulit . Apa kah uang itu benar” bisa masuk ke saldo saya ??? Log masuk untuk Membalas
Pandu5 Januari 2022 - (07:27 WIB)Permalink Saya awal tahun Tanggal 1 Januari sudah kena di BNI ini setor tunai di ATM Bilabong Batu Bolong, Badung tapi tidak masuk ke rekening. Telpon Call Centre disuruh nunggu 14 Hari. Terlalu lama kalo untuk menyeselesaikan permasalahan seperti ini saja menunggu 14 hari. Gak lagi lagi saya pake BNI. Log masuk untuk Membalas