Tanggapan DANA atas Surat Bapak Sarmico Syachrir

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sarmico Syachrir yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa transaksi e-Samsat yang Bapak lakukan pada tanggal 13 Agustus 2020 telah kami lakukan proses refund manual ke saldo DANA Bapak Sarmico Syachrir tanggal 28 Agustus 2020 pukul 18:28:43 WIB.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Sarmico Syachrir. Kemudahan, kecepatan dan keamanan bertransaksi merupakan hal yang utama bagi DANA untuk menghadirkan pengalaman yang terbaik bagi setiap pengguna aplikasi DANA.

Juan Almer
Head of Customer Care DANA

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Status Transaksi e-SAMSAT di Aplikasi DANA “Order Gagal”, tapi Uang Terpotong

Nomor pelaporan #4204906, info dari bantuan WA DANA: “Baik Kak Sarmico, U/ proses pengecekannya tim resolusi kami membutuhkan waktu 3...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Sarmico Syachrir

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: <1 menit
0