Sudah Ikut Pelatihan PraKerja di Kelas.com melalui Tokopedia, Sertifikat Belum Juga Muncul di Dashboard

Saya sudah mendaftar kartu PraKerja, sudah disetujui dan ada dana masuk 1 juta rupiah. Saya sudah mengikuti pelatihan di Tokopedia,  yaitu Kelas.com. Pelatihan saya selesai pada tanggal 25 Agustus 2020 dan sudah mendapatkan sertifikat pada tanggal 25 itu juga. Setelah itu saya mengisi ulasan di akun Tokopedia saya.

Sertifikat sudah muncul dari tanggal 25 Agustus 2020

Setelah semua selesai saya menunggu selama 9 hari, karena di situ tertera harus menunggu 9 hari kerja. Namun sampai saat ini sertifikat saya belum muncul di dashboard PraKerja. Padahal mitra pelatihan lain punya istri saya sudah selesai, bahkan insentif sudah diterima.

Sebenarnya yang salah di pihak siapa? Karena saya sudah mencoba email dan menanyakan ke CS. Pihak Kelas.com bilang sudah memberikan sertifikat ke mitra Tokopedia. Sedangkan menurut pihak Tokopedia ketika saya email, mengaku sudah memberikan sertifikat ke pihak PraKerja. Saya coba hubungi CS PraKerja mereka bilang belum menerima sertifikat dari pihak Tokopedia.

Saya sudah berulang ulang verifikasi dan email, tetapi tidak ada tanggapan dan solusi. Apa susahnya untuk email kembali sertifikat saya ke PraKerja. Keterangan di awal maksimal 9 hari, tetapi sudah 11 hari dan sudah menanyakan tetapi tidak ada respon. 🙏

Muhammad Muchlis
Balikpapan, Kalimantan Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

    • Daya jga sama mengikuti pelatihan ini tp sertifikat belum jga keluar padahal yg lainnya udh pada keluar...harusnya dipermudah,seperti di kelas lainya

    • selamat sore bapak ibu terhormat
      saya mau menanyakan tentang
      sertifikat pelatihan prakerja
      yang sampe saat ini belum muncul didashboard saya.
      padahal saya sudah menyelesaikan progres pelatihan sampe 100% pada tanggal 25 agustus 2020 tapi sampe tgl 07 september sertifikat saya belum juga muncul..gimana ni mohon petunjuk ..# tokopedia#skill academy # prakerja
      terima kasih

        • Senasib tapi aku lebih lama lagi aku daptar gel 1 sudah lulus sudah mengisi rating beserta ulasan semua sudah diisi tapi sampai sekarang sertifikat belum muncul juga didashboard 😭😭

      • 𝚂𝚊𝚖𝚊 𝙱𝚞...... 𝙰𝚔𝚞 𝚓𝚞𝚐𝚊 𝚍𝚊𝚑 𝚖𝚎𝚗𝚢𝚎𝚕𝚎𝚜𝚊𝚒𝚔𝚊𝚗 𝚝𝚞𝚐𝚊𝚜 𝚍𝚛 𝚜𝚔𝚒𝚕𝚕 𝚊𝚔𝚊𝚍𝚎𝚖𝚒 𝚍𝚊𝚑 𝚔𝚊𝚜𝚒𝚑 𝚛𝚊𝚝𝚒𝚗𝚐 𝚔𝚎 𝚝𝚘𝚔𝚙𝚎𝚍. 𝚃𝚊𝚙𝚒𝚜𝚊𝚖𝚙𝚎 𝚜𝚎𝚔𝚊𝚛𝚊𝚗𝚐 𝚋𝚕𝚖 𝚖𝚊𝚜𝚞𝚔 𝚓𝚞𝚐𝚊 𝚜𝚎𝚛𝚝𝚒𝚙𝚒𝚔𝚊𝚝𝚗𝚢𝚊 𝚔𝚎 𝚍𝚊𝚜𝚋𝚘𝚊𝚛, 𝚍𝚛 𝚝𝚐𝚐𝚕 31 𝚜𝚎𝚙𝚝𝚎𝚖𝚋𝚎𝚛 😭

  • Saya juga mengalami hal yg sama . Mengikuti pelatihan via tokopedia Dan sampai skrg belum tau itu nasibnya gimana 😀 anak saya mengikuti via kemnaker sudah berhasil padahal .

  • Halo media . Setelah berkali kali saya follup malam ini akirnya setelah saya cek sertifikat saya sdh masuk di dashboard . terimakasih tokopedia terimakasi prakerja 🙏

  • Saya juga peserta kartu prakerja,,dari tgl 25 Agustus sampai sekarang belum ada sertifikat di dashboard prakerja,sedangkan yg pelatihan tgl 30 sudah ada sertifikat di dashboard prakerja,,,,

    Nama : sukaryat
    Email : sukaryatsukaryat23@gmail.com
    No hp : 0858146063**

  • saya mau menanyakan tentang
    sertifikat pelatihan prakerja
    yang sampe saat ini belum muncul didashboard saya.
    padahal saya sudah menyelesaikan progres pelatihan sampe 100% pada tanggal 28 agustus 2020 tapi sampe tgl 08 september sertifikat saya belum juga muncul..gimana ni mohon petunjuk ..# tokopedia#skill academy # prakerja

  • Sama saya juga belum terupdate sertifikat di dashboard prakerja padahal saya juga sudah dapat sertifikat dari tgl 24 agustus 2020 di SekolahDesain.id dan sudah diserahkan laporan ke TOKOPEDIA.. saya juga sudah berulang kali confirm ke TOKOPEDIA dan memang tidak profesional tanggapan yang dilakukan oleh TOKOPEDIA...

    • Sama nih saya jga sudah beli pelatihan di kelas.com dan info nya sudah di berikan ke Tokopedia sertifikat saya...tetapi saya saya pihak Tokopedia ya responnya hanya copy pasti jawaban yg sama dengan alasan antrian sedang sangat penuh...padahal toko sebelah aja sangat cepat respon dan update kartu prakerjanya

      • Sepertinya Tokopedianya yng bermasalah, karena saya juga beli pelatihan ditokopedia, sampai saat ini belum ada muncul sertifikasi nya didashboard prakerja. Mungkin ada yang bisa memberikan solusinya

  • Selamat malam.
    Saya sudah mengikuti semua sesi pelajaran, akan tetapi di dashbord belum ada sertifikat yang tertera.

    Mohon bantuannya.
    Terimakasih