Surat Pembaca

Pesanan Dibatalkan tapi DP Belum Di-Refund oleh Akulaku

Pada tanggal 1 September 2020 saya membeli barang di Shopee melalui kredit Akulaku. DP sudah saya bayarkan melalui BRIVA, akan tetapi pesanannya dibatalkan oleh si penjual karena kesalahan penulisan harga. Untuk nomor pemesanan Akulaku yaitu: 1598954640987152871196.

Pemesanan dibatalkan lalu limit kredit Akulaku juga sudah dikembalikan dan status pemesanan di Akulaku adalah “Telah direfund“. Keesokan harinya saya cek ke ATM untuk melihat, saldo namun ternyata saldo rekening saya belum kembali. Padahal saya cek statusnya “Telah direfund“.

Saya mohon bantuannya untuk pihak Akulaku untuk bantuan dalam waktu sesingkat mungkin.

Rivaldi Maulana
Sukoharjo, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rivaldi

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com...
Baca Selengkapnya

Komentar