Pada tanggal 10 Agustus 2020 saya mendapat notifikasi bahwa pengiriman kartu kredit saya sedang diproses pengiriman. Namun sampai surat ini saya tulis kartu kredit pun tak kunjung datang. Saya sudah beberapa kali telepon CS BRI.
Pertama disebutkan kartu akan sampai 14 hari kerja, saya sabar menunggu. Telepon kedua kali masih tetap. Pada telepon ketiga kali bertambah bahwa proses pengiriman kartu maksimal 20 hari kerja.
Saya mohon kejelasan pihak terkait tentang permasalahan ini. Jujur kartu BRI ini sangat saya nantikan, mohon segera dikirimkan.
Supriadi
Garut, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Hai Kak. Terima kasih atas informasi yang Kakak sampaikan. Laporan tersebut dalam tindak lanjut ka… https://t.co/Trd5ME6GrY
@kontakBRI Pengiriman kartu kreditku cepat banget. Saya baca beritanya ga ada nomor laporannnya. C… https://t.co/CJuzPr6vWJ
@kontakBRI Apa bila anda pengguna kartu kredit, berhati-hatilah krn kalian akan dihubungi oleh pih… https://t.co/Ll0730W8JZ