Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Tan Andreas 12 September 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tan Andreas yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Laporan BAP dan 7-14 Hari Refund dari Tokopedia” di mediakonsumen.com pada tanggal 9 September 2020, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Tan Andreas. Sebagai tindak lanjut dari keluhan Bapak Tan Andreas mengenai kiriman dengan resi 10000448973205, Anteraja telah menghubungi Bapak Tan Andreas untuk menyampaikan permohonan maaf atas kendala tersebut. Bapak Tan Andreas juga telah menerima permohonan maaf dan penjelasan yang disampaikan dengan sangat baik. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Kejadian ini akan menjadi evaluasi perbaikan bagi Anteraja agar senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik kedepannya. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan dan kesetiaan Bapak Tan Andreas untuk senantiasa tetap menjadi customer setia Anteraja. Hormat kami, Marcomm Anteraja Kuningan City P7 Floor, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kav. 18, RT.14/RW.4, Jakarta Selatan – 12940 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.