Pelatihan Kartu PraKerja sekolahpintar.com Cukup Bermasalah

Saya ingin berbagi keluh kesah dan mungkin para pembaca ada yang memiliki cerita seperti saya. Saya adalah salah satu peserta pelatihan kartu PraKerja gelombang 6 dengan nomor 3506202*********. Saya memilih Kemnaker sebagai mitra pelatihan, karena sebelumnya saya sempat membaca banyak review kecewa dengan mitra Bukalapak atau Tokopedia. Setelah saya memilih Kemnaker, saya memutuskan mengikuti pelatihan new digital marketing dengan pemberi materi langsung dari Babastudio.

Saya mengakses materi cukup mudah untuk beberapa bab pertama. Ketika saya memutuskan untuk lanjut membaca materi di hari berikutnya, permasalahan baru muncul. Progres materi yang saya simak di hari sebelumnya tidak terhitung dan tidak tercentang hijau. Begitu pun dengan progres kuis saya masih 0, padahal saya sudah menjawab 3-4 kuis dengan benar.

Saya mencoba mengulangi video materi dari awal hingga pada bab terakhir yang saya simak, tapi tetap ada bab yang tidak tercentang hijau. Saya terus coba ulangi materi video. Butuh waktu satu minggu lebih untuk menyelesaikan materi tersebut. Di materi paling akhir, saya berhasil menyelesaikan 46 dari 46 materi dan kuis juga telah ter-update menjadi 20. Tetapi kadang ketika saya me-refresh halaman, progres ini acak lagi. Saya tidak tahu kenapa.

Permasalahan lain dari website ini adalah website kadang tidak bisa diakses karena terlalu banyak yang ingin masuk. Dari seminggu yang lalu selalu muncul bad gateway dan poster under maintenancewebsite baru bisa diakses 8 jam kemudian. Hal tersebut tidak hanya terjadi sehari tapi hampir setiap hari. Jika memang menjadi mitra pelatihan dengan Kemnaker harusnya sebelum kontrak dicek dulu apakah website yang ditawarkan untuk kerja sama sudah mumpuni untuk diakses ribuan orang dalam satu waktu. Sampai saya menulis artikel ini saya belum bisa masuk untuk mengakses halaman materi saya.

Problem lainnya yakni masalah webinar. Di kartuprakerja.sekolahpintar.com bagian webinar cuma terdapat bagan jadwal sesi webinar Senin – Jumat pukul 09.00, 10.00, dan 11.00 serta 2 button untuk mengklik downloading Zoom. Saya sudah menginstall Zoom sebelumnya jadi mengapa harus menginstall lagi? Tidak ada tombol untuk join room Zoom webinar. Tidak ada informasi untuk cara join room Zoom. Lalu bagaimana kita bisa ikut webinar? Untuk masuk room saya tidak bisa.

Saya coba untuk online sesuai jadwal sesi. Pernah sekali saya bisa masuk di halaman pukul 09.00. Tetap saja tidak bisa ikut webinar! Saya coba sesi berikutnya juga. Tetap tidak bisa! Hanya ada tombol download Zoom. Terus bagaimana agar saya atau peserta lain bisa akses webinar? Tidak ada link undangan untuk join di room Zoom juga. Customer service sudah saya hubungi beberapa (terdapat 8 nomor CS) tetapi tidak ada respon. Mohon konfirmasi dari pihak sekolahpintar.com bagaimana penyelesaian kasus seperti ini.

Mungkin teman-teman ada yang membaca dan memiliki masalah yang sama pada kartuprakerja.sekolahpintar.com bisa komentar juga atau bahkan mungkin sudah bisa lolos webinar bisa diceritakan pengalamannya. Satu hal yang cukup mengganggu saya pada kartu PraKerja ini adalah kita tidak bisa mengambil pelatihan lain sebelum menyelesaikan pelatihan pertama.

Bagaimana kita bisa menyelesaikan pelatihan pertama jika mitra pelatihan seperti pada kasus saya sekolahpintar ini zonk? Maju tidak bisa mundur tidak bisa. Mau ambil pelatihan lain tidak bisa, otomatis progress lanjutan lainnya tidak bisa. Saran saya kepada pemerintah untuk selalu melakukan cek mendalam pada calon vendor mitra pelatihan apakah mereka cukup layak dan mumpuni dalam menjadi mitra dan memberikan pelayanan. Terima kasih banyak.

Audia Putri Narayani
Gresik, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

97 komentar untuk “Pelatihan Kartu PraKerja sekolahpintar.com Cukup Bermasalah

  • 15 September 2020 - (10:04 WIB)
    Permalink

    Sama, saya juga begitu, video pelatihan udah saya terulang ke awal padahal sebelumnya sudah 20 video siap, webinar nya gak bisa di akses, sumpah saya menyesal ambil sekolah pintar, karena sampai sekarang belum kelar kelar

    29
    1
    • 15 September 2020 - (23:46 WIB)
      Permalink

      saya juga mengalami hal yg sama. jujur sangat menyesal karna hampir tiap hari saya mencoba merefresh halam web sekolah pintar tsb. tp hasilnya tetap sama. sudah mengubungi cs dan pihak terkait tp tdk ada jawaban. mohon agar diberikan solusinya.

      15
      • 16 September 2020 - (14:49 WIB)
        Permalink

        Mohon dong dikasih pencerahan gimana utk mengikuti webinar di pelatihan sekolah pintar prakerja,,jgn la kecewakan kami ..niat utk mngikuti prakerja ini jujur bgt sekalian utk mendapatkan ilmu kami jg ingin mendapatkan insentif prakerja dengan mngikuti prosedur tp kenapa kami dipersulit,,kami jg udh selesaikan pelatihan dengan modal waktu dan materi yg tidak sedikit..tp knp semua komentar ttg sekolah pintar tidak ditindaklanjuti..kmi hanya ingin bs di permudah jgn dipersulit begini.

        12
        • 17 September 2020 - (10:42 WIB)
          Permalink

          Good like belajar pelatihan kursus menjahit dari kemarin siang sampe jam 03:30 baru selesai dan yang anehnya dari vidio terahir tidak muncul untuk memberi ranting dan bertulis dalam masa pelatihan padahal vidio itu saya simak dan ber ulang2 di putar sampe paham tapi belum ceklizt hijau jadi bingung harus bagaimana

        • 17 September 2020 - (11:56 WIB)
          Permalink

          Saya juga mengalami masalah yang sama. Ternyata link join untuk webinarnya hanya terlihat jika memakai PC atau laptop. Kalo di Hp gak keliatan linknya. Namun tetap saja mau join masuk gak bisa krn tulisannya host sedang dlm meeting lain.
          Setelah berhasil masuk, masalah berikutnya mau memberikan ulasan di kemnaker, krn saya membeli lewat kemnaker… Dan ini masalah baru, gak ada pilihan buat memberikan ulasan.. Saat dibuka aplikasi kemnakernya error….sedangkan cuma dikasih waktu 2 hari buat memberi ulasan dari sertifikat terbit.

          • 21 September 2020 - (08:16 WIB)
            Permalink

            Saya sudah dari bulan lalu mengikuti materi video, sampai Hari ini masih belum bisa akses webinar. Situs asal2an!!! Menyesaaaal pilih @sekolahpintar.com

          • 30 September 2020 - (10:03 WIB)
            Permalink

            iya kak saya juga gituu.. skrg kakak gmn yaa

    • 16 September 2020 - (19:47 WIB)
      Permalink

      Milik istri saya juga begitu kasusnya membeli pelatihan di kartuprakerja.sekolahpintar.com seharga 500.000 kursus menjahit , setelah menyelesaikan seluruh modul pelatihan berupa video , terus mengakses webinar.. dari pertama sampai sekarang belum ada menu atau tombol join yg mengarah pada zoom meeting , hanya ada perintah download install aplikasi zoom meeting versi komputer atau aplikasi zoom meeting versi android , Setelah install aplikasi zoom meeting di leptop dan sudah berhasil login sesuai dgn email yg sama pada kemenaker kartuprakerja.sekolahpintar.com kemudian login kembali dasboard pelatihan di kartuprakerja.sekolahpintar.com langsung menuju menu webinar pada waktu yg telah di tentukan sesuai jadwal webinar di dasboard pelatihan .. hasilnya tetap sama tetap tidak bisa ikut webinar.. saya hubungi custumer service nya tidak ada respon sama sekali yg merespon hanyalah robot syistem…

    • 17 September 2020 - (10:29 WIB)
      Permalink

      Saya juga memiliki permasalahan yg Sama. Apa yg harus saya lakukan? Karena webinar bener* gabisa Di akses di sekolahpintar.

    • 18 September 2020 - (06:15 WIB)
      Permalink

      sma sya juga gtu nyesel bget pilih sekolah pintar yg ternyata sangat² ribet dan bermasalah….udh upgradet nya bnyak dan lama malah gc bnr² ikut webinar aja susah dan gc bisa sma se x…tlong bgi yg udh ad absensi dr sekolah pintar bgi² agar pelatiban ini selesai?? ini peltihan lertma sy mohon di bantu smua??,
      buat sekolah pintar knpa hrus ngasih pelatihan klo nyatanya bikin org susah….

    • 18 September 2020 - (09:13 WIB)
      Permalink

      Utk webinar lebih baik menggunakan PC, sy jg sdh coba brkali2 akhirny bisa muncul linkny di PC. Namun untuk video materiny sendiri sy selalu mengalami kendala, video materi selalu kembali ke halaman login. Sy sdh hubungi CS, sdh diberikan arahan jg namun video materi tetap seperti itu. Benar2 menyita waktu, sangat mempersulit ? Mungkin ada tmn2 yg bisa memberikan solusi ?

      • 19 September 2020 - (02:54 WIB)
        Permalink

        Sekarang udah bisa belum mbak. Punya suami ku jg gitu jd cuma bisa muter 1 video saja gk bisa lanjut ke yg lain

    • 19 September 2020 - (02:52 WIB)
      Permalink

      Punya suami sy jg gtu, jd cuma bisa buka video pertama pembukaan saja pas video tersebut selesai gak bisa lanjut ke video ke 2 dan seterusnya, karna tiap klik lanjut pasti logout sendiri otomatis harus ngulang lagi dari video pertama dong gak selesai2 begitu terus sementara video pertama yang udah kelar ditonton pun tidak centang hijau dan juga tidak bisa langsung puter video ke 2 ke 3 atau lainnya seperti pelatihan yg lain. harus ngulang lagi ngulang lagi. Sampai kiamat pun cuma bisa nonton video pembukaan doang. Padahal akun saya beli pelatihan di bukalapak lancar bgt mau buka video bab brp dulu jg bisa dan sekarang udah selesai udah dpt sertifikat

    • 21 September 2020 - (09:41 WIB)
      Permalink

      saya adalah peserta gelombang 4.. dr bulan agustus sy puny kendala yg sm seperti kesusahan mengikuti webinar di sekolah pintar. dan sy setiap hari terus mencoba agar kendala cepat terselesaikan tapi sampai sekarang sama sj tidak bisa mengikuti webinar. sedih sekali… ?

    • 22 September 2020 - (23:36 WIB)
      Permalink

      sya sdh mempelajari 59.vidio dri 62 vidio semua,, sdh hmpir 1.bln sya tdak bsa login2 lgi asal kita login kluar blm daftar
      hbis kita daftar d suruh login lgi y bgtu2 setrus.a,, kadang2 saya bsa masuk tapi vidio.a 1.2.3. smpe brjam2 gk bsa brlnjut ke seterus.a
      sekolah pintar bantu kmi yg lagi berusaha mencari ilmu di campus anda jngn di susahin

  • 15 September 2020 - (15:14 WIB)
    Permalink

    Saya pun mengalami hal yg sama persis. Sampai sekarang tdk ada solusi, chat semua CS pun tdk ada yg direspon. Kirim email ke pihak terkait pun tdk ada respon juga. Entah harus menunggu berapa lama. Jujur menyesal memilih pelatihan di platform ini

  • 15 September 2020 - (17:55 WIB)
    Permalink

    vidio materi yang telah selesai semua dan tidak centang hijau dan tidak bisa mengikuti langkah selanjutnya:)

    • 17 September 2020 - (10:58 WIB)
      Permalink

      Saya mengikuti klas menjahit dan saya tdk bisa melihat video materi terakhir selalu kembali kemenu login sudah hampir 3 hri seprti itu
      Dan materi yg sudah saya tonton tdk tercentang hijau setiap komplain ke cs malah dikirim link yg itu2 aza

  • 15 September 2020 - (19:43 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami seperti teman2 alami, saya sudah tanya ke cs, ke kartu prakerja, ke kemnaker, tapi tidak ada respons, saya gelombang 4, saya sudah menyelesaikan pelatihan dan kuis, tapi kuis masih o, dan ikut webiner tapi link nya tidak ada, ntah bagaimana nasib isentif kita

    • 18 September 2020 - (11:09 WIB)
      Permalink

      Saya sudah mengalami juga hal seperti ini,tapi punya teman saya sekarang dia sudah dapat insentif,dia ambil pelatihan di sekolah pintar,kursus menjahit…butuh kesabaran extra kita masuk ke sekolah pintar. apa bila ada kendala saya insyaAllah siap membantu.ini no hp saya 0813391004**

  • 16 September 2020 - (02:08 WIB)
    Permalink

    Web Prakerja memang banyak kelemahannya karena masih dalam proses pengembangan.
    Sekedar info,
    – CS memang sulit dihubungi, kirimkan saja keluhan lewat email
    – Apabila sudah menyelesaikan pelatihan, sertifikat pasti terlambat, jadi harus bersabar
    – Pencairan insentif cenderung mundur, jangan berpatokan pada tanggal
    – Usahakan mengikuti pelatihan dengan PC atau laptop, jangan dari hp/smartphone (gunakan browser chrome), kalau ada kendala ulangi lagi prosesnya
    – eWallet wajib sudah diupgrade, kalau tidak, tidak bisa tersambung
    – pilih pelatihan yang simpel dan durasi terpendek saja bagi yang belum

    1
    1
  • 16 September 2020 - (06:18 WIB)
    Permalink

    Sama persis dengan yang saya alami. Saya ikut pelatihan bahasa inggris. Saya mengira hanya saya yg mengalami problem demikian. Ternyata banyak sekali.
    Centang hijau tiba2 hilang sendiri
    Halaman sering maintenance
    Tidak bisa ikut webinar
    Cs tidak pernah merespon
    Pdhal hal2 tersebut adalah syarat lulus nya kita ikut pelatihan.
    Kecewa sekali. Untuk dapat ikut kartu prakerja saja sudah susah sekali. Malah pelatihannya pun ikut susah di akses.

  • 16 September 2020 - (09:27 WIB)
    Permalink

    Sumpah demi allah saya sangat menyesal ngambil pelatihan di sekolah pintar,sampai sekarang ga bisa mengikuti sesi webinar padahal quiz dan video sudah selesai.
    Sampai sekarang masih menggantung.ga ada solusi

  • 16 September 2020 - (09:46 WIB)
    Permalink

    Sama gan, saya sampai detik ini mengikuti prakerja bahasa inggris di sekolah pintar tidak dapat menyelesaikan webinar, padahal video dan kuis sudah di putar dan di jawab berkali kali sampai kouta internet habis cuma buat mutar video sekolah pintar, sampai detik ini tidak ada solusi nya gan sudah menghubungi cs sekolah pintar dan kemenaker hanya balasan pesan otomatis sajah untuk melihat youtube lagi yg ngabisin kouta internet lagi

    • 16 September 2020 - (18:16 WIB)
      Permalink

      Saya juga mengalami hal yg sama, saya gelombang ke 4 kalo saran saya sebaiknya kita mengadu pada bang Hotman Paris atau Dedy Corbuzier agar di angkat ke media soal nya percuma segala cara sudah kita kerjakan lewat telp, email kalo di angkat ke media viral otomatis dari pihak sisnaker atau sekolah pintar.com pasti akan menanggapi

  • 16 September 2020 - (10:00 WIB)
    Permalink

    Sampai Hari ini saya belum bisa masuk Sekolah Pintar, pdhl hari ini saya mau webinar juga. CS juga ga ngerespon apa apa dari kemarin. Rekomendasi dapet sertifikat cepat dan murah dong, saldo saya sisa 500k. Gara gara (Tertipu) Sekolah Pintar. Niat mau pinter, malah di bego begoin. Halaaahhh..

  • 16 September 2020 - (10:28 WIB)
    Permalink

    sampai hr ini sy jg tidak bisa ikut webinar.selalu disuruh download zoom terus.pdhl di laptop maupun dihp sdh ada apk zoom.

  • 16 September 2020 - (10:37 WIB)
    Permalink

    saya juga demikian, entah sudah berapa hari mantengin webinar dari jam 9 kurang, tapi ga pernah bisa masuk. Nyesel banget pilih lembaga ini, mana sebelum pelatihan pertama selesai tidak bisa pilih pelatihan yang lain. Sumpah kecewa banget asli!

  • 16 September 2020 - (10:58 WIB)
    Permalink

    Saya juga seperti teman2, untuk melanjutkan ke materi selanjutnya saja tidak bisa. Sampai hari ini masoh brlum bisa di akses.

  • 16 September 2020 - (12:09 WIB)
    Permalink

    Saya gelombang 4 kartuprakerja mengambil social distancing media diplatform sekolahpintar,, utk mengikuti materi pelatihan saya meninton video dan menjawab quis yg diberi pihak sekolah pintar semua sudah dilakukan. Selama proses pelatihan sering kali tidak adanya centrang hijau, sering mengulang dari awal nonton video materi dikarnakan kendala server rusak dll. Sekarang saya mau mengikuti webinar tidak pernah tembus tidak dpt link utk join selalu jawabannya download/install terus,, saya coba cs utk mencari solusinya tidak ada respon… tinggal menunggu sabar bagaimana tindak lanjut pemerintah terhadap kami penerima kartu prakerja dan juga sekolahpintar yg telah menjadi mitra utk kartu prakerja… sekian dan terima kasih

  • 16 September 2020 - (12:56 WIB)
    Permalink

    saya juga mengalami hal yg sama dengan sekolah pintar,masalanya pada webinar saya tidak pernah bisa join webinar,sudah 2 hari saya begini,dan tiap jam hanya harus menunggu dan tidak pernah bisa masuk,sumpah sangat menyesal telat memilih platform ini,harus bagamana solusinya,tidak bisa juga menggambil pelatihan baru untuk ini

  • 16 September 2020 - (13:52 WIB)
    Permalink

    Hal yang teman teman alami benar dialami juga sama saya, terus suarakan ketidak benaran ini agar ditanggapi oleh pihak berwenang

  • 16 September 2020 - (14:06 WIB)
    Permalink

    Ternyata banyak yang bermasalah. Kalau aku permasalahannya video terakhir ga bisa diakses, malah dialihkan ke halaman login lagi. Udah aku komplain ke CS sekitar jam 9 pagi, gak ada balasan, karena penasaran aku coba lagi sekitar jam 11 untuk lihat video terakhir, ternyata bisa dan akhirnya semua video udah aku tonton. Sekarang giliran webinar yg juga sama seperti yang lain, tidak ada link untuk join meeting (cm link untuk download).

    Kesannya kok seperti mengemis, ya?

    • 16 September 2020 - (23:46 WIB)
      Permalink

      Saya juga mengalami hal yang sama, sudah putar video materi berulang-ulang tapi gak tercentang hijau, tiap hari saya ulangi tetap saja gak ada hasil, saya komplain ke CS tapi gak ada tanggapan. Seharusnya pihak vendor Sekolah Pintar tanggung jawab, setidaknya kasi tanggapan ke peserta prakerja sebenarnya apa kendalanya agar smua yang ikut pelatihan gak kecewa.

  • 16 September 2020 - (16:31 WIB)
    Permalink

    Sampai hari ini juga saya mengalami hal yang sama dengan teman-teman. Saya sudah klik install sampai 8 kali untuk aplikasi zoom, barulah muncul “KLIK MULAI WEBINAR”
    Setelah saya klik link tersebut lewat laptop, malah status yang muncul di zoom HOST belum buka meeting (emang sih sebelum jam 9 wib saya buka). Tapi pas jam 9 tepat saya klik lagi untuk join, eh host nya udah mulai meeting dan gak terima saya untuk masuk.
    Masalah lain lagi saya coba dari HP, pas saya klik link join lewat HP malah diminta password. Chatting dengan admin, tidak ada respon sampai sekarang.

  • 16 September 2020 - (17:33 WIB)
    Permalink

    wah, trnyata tdk hny saya yg mnglami mslh.. byk tmen2 jg mnglminya. ini bru pglmn prtma sya, n sya gk tau kalau di sekolah pintar bermslah. krna sya fikir ini sesuai dg minat sya, mkanya saya ambil lah pelatihan belajar bahasa inggris di sekolah pintar ini. Kendala yg sya hadapi yaitu sya tdk bsa menonton video pembelajaran 1.5 dan hanya stagnan di video 1.4. utk ikt webinar jg sya bingung hrus pilih yg mna, krn tdk ad kterangan apa2. klo rasa nyesel jg psti ada. tp kn qt smua gk tau klo kjdianny bkal jd bgini. Tlg pihak sekolah pintar utk bsa profesional. krna ini mnyangkut insentif para peserta yg sdh sgt mengidam2kan mndpt ibsentid. Trims ??

  • 16 September 2020 - (18:38 WIB)
    Permalink

    Saya kira cuma saya yg mengalami kesulitan saat ikut webinar. Saya peserta prakerja gelombang 7. Saya sudah ikit latihan, bahkan diputar sampai 4x divideo pertama dan terakhir.
    Tapi ketika akan ikut webinar.. yg tertera hanya jadwal webinar. Tidak ada pilihan harus klik tombol ini dan itu.
    Ini terjadi sudah seminggu yang lalu.
    Entah sampe kapan bisa diakses lagi.
    Tidak ada tempat pengaduan… Berkali2 menghubungi CS nya tapi tidak pernah ada respon.
    Kalo sudah begini… Bagaimana nasib kartu prakerja kami.

  • 16 September 2020 - (19:21 WIB)
    Permalink

    Untuk mengikuti webinar,silahkan coba masuk ke website sekolah pintar dan mulai kursus yang sudah dipilih. Lalu disitu tertera jadwal webinar yang akan diikuti,ingat harus sesuai jadwal webinar.
    Jika sudah sesuai,disitu akan langsung dibawa ke grup webinar yg akn diikuti,sebelum itu pastikan apl zoom nya sudh di downlod..

  • 16 September 2020 - (20:42 WIB)
    Permalink

    SEKOLAHPINTAR.COM SUNGGUH MENGHAMBAT KAMI SEMUA UNTUK MENDAPATKAN ISENTIF PRAKERJA YANG SANGAT KITA BUTUHKAN, TOLONG DITINDAK LANJUTTI PLATFORM MITRA YANG BERMASALAH KHUSUSNYA SEKOLAHPINTAR.COM ,KITA SUDAH SABAR NAMUN JIKA TIDAK DIRESPON MAKA BANYAK DOSA YANG TERJADI KARENA ULAH PLATFORM GAJELAS

    • 17 September 2020 - (10:58 WIB)
      Permalink

      Coba kak download beberapa broswer di komputer atau smartphone, biasanya kebanyakan pake chrome, mungkin server chrome nya kebanyakan user jadi tidak bisa untuk login atau menonton video di sekolahpintar. Kalo misal tidak bisa pake chrome bisa dicoba pake broswer yang lainnya (opera, mozilla, UC). Alhamdulillah saya coba pake broswer lain berhasil sampe ke download sertifikat. Semoga temen2 berhasil juga. Salam

 Apa Komentar Anda mengenai Sekolahpintar.com?

Ada 97 komentar sampai saat ini..

Pelatihan Kartu PraKerja sekolahpintar.com Cukup Bermasalah

oleh Audia dibaca dalam: 2 menit
97