Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Henry Ferdiansyah 16 September 2020 SiCepat Ekspres 20 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Henry Ferdiansyah dengan judul “Sangat Kecewa dengan Ekspedisi SiCepat Halu” pada 14 September 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Henry. Menanggapi keluhan Bapak mengenai kiriman dengan resi 000773216041 yang belum diterima, kami telah menghubungi Bapak Henry selaku pihak penerima pada 15 September 2020 untuk melakukan permintaan maaf dan melakukan konfirmasi mengenai paket tersebut. Informasi yang kami dapatkan yaitu paket telah diterima oleh Bapak Henry pada 14 September 2020. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami dengan tulus akan sedia membantu dan menindaklanjutinya. Kejadian ini juga akan menjadi evaluasi perbaikan bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya. Selain itu, pihak Operational Management kami juga akan selalu melakukan evaluasi dan memastikan paket akan kami kirimkan kepada customer dengan baik dan sesuai estimasi. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silahkan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau Whatsapp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Risa Anandita Enhance Service Manager www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
es18 September 2020 - (21:59 WIB)Permalink resi diupdate lah woi, gila aja 4 hari status masih drop di gudang jkt, bikin khawatir ae lah ini kurir satu ga akan lagi lah pake jasa kurir satu ini 18 1 Log masuk untuk Membalas
Zoull25 Oktober 2020 - (20:03 WIB)Permalink Paket sy sudah 3 hari masih area jkt..lama banget pke si cepat halu…kapan sampex kemks 2 Log masuk untuk Membalas
Yelita13 Januari 2022 - (07:19 WIB)Permalink Kenapa sudah dua bulan ini pengiriman sicepat di aplikasi shopee ga kaya biasanya, biasanya barang sampainya maksimal 1 minggu. Kenpa sekarang selalunya lebih dari satu minggu, memang hrga lebih murah tapi kalo kirimnya lama banget kaya gini jelas lebih pilih ekspedisi yg lain yg jelas2 pengiriman ke kalimantan maksimal 5-7 hari sampai. 2 Log masuk untuk Membalas
payib14 Maret 2023 - (17:12 WIB)Permalink Sama dengan yg saya alami nich Saya pesan buku tgl 2 maret dan di proses kirim tgl 7 maret 2023. Saat ini sudah 1 minggu , status lacak masih keluar dari jakarta utara. 8 hari gaes ..status gak update. Pertama coba langsung kecewa. Sekali ini saja pakai si Halu 2 Log masuk untuk Membalas
rikhy7 November 2020 - (12:52 WIB)Permalink Dan terjadi juga pada saya saat ini. Tertahan di gudang transit 3 hari. Di antar kurir kemarin jam kerja karna alamat kantor. Karna jumat kantor cuma sampai jam 11. Kurir tidak ada inisiatif tlp/SMS/chat WA. Barang di bawa kurir balik dan di beri kode CODA. itu alamat kantor chuy. Ga mungkin salah. Harusnya kan not at home. Hari ini barang saya sama kurir ga dibawa. Alasan banyak pengantaran hari ini… Ampun dah 3 2 Log masuk untuk Membalas
Amat20 November 2021 - (12:35 WIB)Permalink Di Jabodetabek bener dah bagus kok pakai SiCepat, wah ane baru tau kendala nya klo di luar Jabodetabek. Jabodetabek mah sehari sampai bro Log masuk untuk Membalas
Flexas12 Oktober 2020 - (15:30 WIB)Permalink mungkin untuk luar kota belum sebagus namanya, tapi klo dijabotabek selama ini lancar2 dan tidak ada masalah, 4 Log masuk untuk Membalas
Fitri6 November 2020 - (09:54 WIB)Permalink Kali ini saya juga dibikin kecewa sama kurir sicepat halu KSB khusus wilayah kec.seteluk.barang saya dititipkan dirumah orang lain dengan alasan gk bisa langsung ke tempat saya,,padahal kita bayar sesuai dengan ongkir aplikasi,,kalau gk mau ribet ngantar2 gk usah kerja jdi kurir saja 3 Log masuk untuk Membalas
nadira19 November 2020 - (18:09 WIB)Permalink parah sih. paket saya dari tanggal 6 November 2020 masih stuck di line haul darat Surabaya dan bener bener ga bergerak sama sekali. sudah 15 harian gaada kabar, complaint ke pihak sicepat bilangnya akan dimaksimalkan terus tp tidak ada hasilnya. masa garansi shopee saya sudah habis tp paket ga dateng dateng haduh pusing lah, gaakan lagi pake sicepat. kecewaa 2 Log masuk untuk Membalas
Cindy1 Desember 2020 - (10:43 WIB)Permalink Terus gimana kak kabar paketnya? Paket saya juga stuck di line haul darat surabaya udh 14 hari 1 Log masuk untuk Membalas
Asma4 Desember 2020 - (18:28 WIB)Permalink Pertama dan terakhir pakai sicepat.. Pengiriman sangat lama Log masuk untuk Membalas
Arsya19 Maret 2021 - (12:51 WIB)Permalink Kendala terlalu sering. Aku sih ogah pake sihalu lagi. Bisa dibayangin kiriman barang eletronik yg harusnya sampe 9 hari. Ngegantung sampe 2 Minggu. Dah. Lah anda tidak sendiri. Luar kota blacklist aja Log masuk untuk Membalas
Nyonk27 Maret 2021 - (16:31 WIB)Permalink Tolong dong sicepat di ambon pelayanan nya diperbaiki… jelek sekali pelayanannya… Tdk ada sopan santun kepada kami saat datang mengecek barang di ekspedisi. Tolong di disiplinkan kariwanan nya. Kemudian barang sdh sampai berhari hari tidak di antar, malah menunggu sampai konsumen yg dtng ngambil. 1 Log masuk untuk Membalas
Jona6 September 2021 - (19:26 WIB)Permalink Kaka..beta pung pake halu lai.sungguh ee akang paleng lama eee…b jd taku lai baca org pung kmnt2b Log masuk untuk Membalas
Winto8 April 2021 - (12:18 WIB)Permalink “Kalau mau kirim cepat JANGAN pakai sicepat” 22 Mar : Paket di pickup sigesit 24 Mar : Paket keluar dari DKI Jakarta 1 Apr : Paket keluar dari Sidoarjo 3 Apr : Pesanan sedang dalam perjalanan ke kota tujuan 6 Apr : Pesanan masih dalam proses transit ke kota tujuan Pesan barang di shoppe pakai sicepat dengan estimasi tiba 31 Mar, tapi sampai sekarang 8 Apr belum juga sampai di Makassar. Telpon sicepat dan dijawab dengan standar akan segera diproses maks 2x24jam. Saran saya… kalau mau kirim cepat jgn pakai sicepat. 3 Log masuk untuk Membalas
Muti28 Februari 2022 - (13:09 WIB)Permalink Saya barang udah sampai tgl 22 feb tapi sudah tgl 28 feb blm sampai ditangan, udh itu barang penting banget (undangan), tgl acara tgl 6 maret lagi, pas ditelpon kantornya malah jawab estimasi sampai (10-15hari) tgl 10 maret,,, udh ambil aja paket saya buat loh sicepat timbun terus tuh barang, kalau gk mampu tambahin karyawan yg handal kerjanya cepat jangan asal Terima aja paket tapi gk mampu untuk mengatasinya,, kecewa sekali saya kalau pun belanja online gk akan mau pakai jasa kalian Log masuk untuk Membalas
Agung12 April 2021 - (10:47 WIB)Permalink Si Cepat HALU emang HALU SINASI cepat nya paket di pickup tgl 29 Maret estimasi 9 April dan sampai sekarang 12 april status nya msh di jakarta. mau sampai kapan lg sampai ? tujuan semarang – medan tapi transit ke surabaya hahaha tolong diperbaiki lagi dong penghantaran buat si cepat HALU 3 Log masuk untuk Membalas
Jona6 September 2021 - (19:28 WIB)Permalink Berharap paket sampai di kota Masohi dengan selamat.. Czx baru pertama x pake Si cepat Halu ? Log masuk untuk Membalas