Surat Pembaca

KK BCA Membatalkan Kenaikan Limit Sementara Sepihak

KRONOLOGIS

Saya pemegang KK BCA dengan no. 188980xxxxxx8610. Sudah 2,5 tahun saya mendapatkan kenaikan limit sementara, tetapi tanggal 10 September 2020 ketika hendak diperpanjang, saya ditolak dengan alasan tidak jelas. Selama 3 tahun pembayaran saya lancar, tetapi beberapa bulan terakhir saya membayar dengan minimum payment dikarenakan covid dan perusahaan memotong gaji karyawan sebesar 20%.

Apakah dengan membayar minimum payment maka perpanjangan kenaikan limit sementara dibatalkan? Ini sangat merugikan saya sebagai nasabah, apakah direksi BCA tidak mengikuti program pemerintah? Mohon OJK dan Bank Indonesia, memperhatikan hal-hal ini. Dimana profesionalisme KK BCA? Mohon dibuka kenaikan limit sementara saya.

Utk Direksi KK BCA tolong dibuka kembali kenaikan limit saya, dlm keadaan sulit begini kok pihak KK BCA seenaknya sendiri, tanpa memperdulikan keadaan nasabah??? Apakah diantara pembaca ada yang bisa membantu saya kasih solusi/jalan keluar?? Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Terima kasih kpd media konsumen yang sudah bersedia membantu dan menerbitkan surat pembaca saya ini.

Wasallam,

Pambudi
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Pambudi

Menanggapi keluhan Bapak Pambudi melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 September 2020, dengan judul “KK BCA...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Lucu nih nasabah, ngga dikasih kok marah marah, nanti kalo dinaikin limit nya tagihan nya makin gede makin numpuk akhirnya beresiko tagihannya ngga kebayar.

Penulis
Christy Deswati