Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Riau Kepulauan atas keluhan Rudyono 17 September 2020 Iman Susilo Beri komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Dengan adanya informasi yang disampaikan salah satu calon pelanggan kami tentang “Tidak Bisa Pasang Indihome karena ODP Penuh” pada tanggal 15 September 2020. Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas keluhan Saudara yang membutuhkan layanan akses internet IndiHome di rumah Saudara yang berada di Tanjungpinang namun tidak terlayani karena ODP (Optical Distribution Point) penuh melalui aplikasi Indihome. Untuk memenuhi kebutuhan LFH (Learning From Home) Saudara tersebut, hingga saat ini tim Telkom Tanjungpinang bersama teknisi PT Telkom Akses sedang melakukan penarikan jaringan tambahan di lokasi Saudara. Alhamdulillah, layanan IndiHome di rumah Saudara sudah tersambung (Kamis, 16/9) dan aktif dapat digunakan untuk keperluan belajar dan bekerja di rumah serta menikmati hiburan lainnya di channel IndiHome. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas atensi Saudara untuk menggunakan layanan IndiHome dan semoga menjadi pelanggan Telkom yang loyal. Batam, 16 September 2020 Reni Yulfita Manager Customer Care PT Telkom Plasa Telkom Batam, Jl Teuku Umar Batam Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.