BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja

Saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BNI Landasan Ulin, Banjarbaru Kalimantan Selatan pada tanggal 24 Agustus 2020 pukul 17:03:15. Namun setelah setor, saldo tidak bertambah dan keluar struk tertulis “Terjadi Masalah Hardware Pada Transaksi Setoran Anda”.

Keesokan harinya tanggal 25 Agustus 2020 saya menelepon ke Call Center BNI dengan Nomor Pengaduan: 12251888156, dan CS mengatakan maksimal 14 hari kerja uang akan dikembalikan. Setelah 14 hari kerja saya menelepon call center lagi dan mereka bilang akan segera membantu prosesnya. Akan tetapi nyatanya sampai hari ini, sudah 20 hari kerja, uang saya belum juga dikembalikan.

Jadi mohon kepada BNI untuk segera mengembalikan uang saya. Terima kasih.

Nida’ul Khairiyah
Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BNI atas Surat Ibu Nida Ul Khairiyah

Menanggapi surat Ibu Nida UI Khairiyah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 September 2020 berjudul “BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja

  • 24 September 2020 - (06:50 WIB)
    Permalink

    Saya juga gagal setor tunai di BNI dengan nomor mesin S1IPBMR002 dari tanggal 9 Agustus 2020, hingga kini sudah tangal 24 September 2020. membuat laporan call centre, DM IG, hinggi kini sudah lebih dari 40hari, dan uang saya belom kembali. di rekening pun tidak ada.
    BNI kembalikan uang saya!!!

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BNI?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

BNI Belum Mengembalikan Uang Sampai 20 Hari Kerja

oleh Nidaul dibaca dalam: <1 menit
2