Surat Pembaca

Kartu Kredit Bank BNI Belum Diterima, Tetapi Sudah Ada Tagihan e-Billing

Dear CS Bank BNI,

Saya sudah ditelepon bahwa aplikasi kartu kredit BNI saya sudah disetujui, tapi sampai saat ini kartu kredit BNI saya tak kunjung datang dan saya terima. Lebih kagetnya lagi, e-billing per bulan September sudah di-email ke email saya.

Kaget dong saya, saya langsung telepon ke CS BNI dan jawabannya saya disuruh menghiraukan saja. Duh gimana ini, kalau sampai kartu kreditnya tidak datang dan tagihan terus ada, siapa yang dirugikan? Saya sendiri!

Nedia Mulyana Safitri
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BNI atas Surat Ibu Nedia Mulyana Safitri

Menanggapi surat Ibu Nedia Mulyana Safitri di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 September 2020 berjudul “Kartu Kredit Bank BNI Belum Diterima,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Billingnya sudah dicek apakah ada transaksi Mbak? Biasanya kita terima billing statement kalo ada transaksi di kartu kredit tsb. Kalo gak ada transaksi di bulan ini, bulan depannya kita gak terima billing statement.

  • setau saya klo CC BNI emang gitu.
    Saya ada 3 CC BNI dan semuanya selalu dikirim ebill meskipun kartu lom datang, tp angka nya 0.
    Bahkan di tiap bulan kalo ga ada transaksi pun akan tetap dikirimin ebill isinya 0