Tanggapan BCA Finance atas Surat Bapak Vendry

Menanggapi keluhan Bapak Vendry selaku suami dari Ibu Nunuk Diyana melalui rubrik Surat Pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Agustus 2020, dengan judul “Surat Leasing BCA Finance Tidak Terkirim” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT BCA Finance.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA Finance telah menghubungi konsumen pada tanggal 18 Agustus 2020. Bersama ini kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada BCA Finance.

Hormat kami,

PT BCA Finance

Ninik Lidya Arlini
Departemen Head Customer Relationship Management