Kategori: Tanggapan

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ryan Oktafian

Dengan hormat,

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ryan Oktafian perihal upgrade akun OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Pak Ryan untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami.

Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.

Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.

Hormat kami,

Harumi May Supit
Head of Corporate Communications – OVO

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Masalah Upgrade OVO Premier

Kepada customer service atau costumer care dari pihak OVO, saya selaku pengguna OVO merasa sangat terganggu dengan lamanya proses upgrade...
Baca Selengkapnya