Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo atas Surat Bapak Gilang Pratama 27 September 2020 Redaksi 1 Komentar aktivasi layanan, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Gilang Pratama, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 10 Agustus 2020 terkait proses pergantian kartu prabayar nomor Indosat Ooredoo beliau, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Gilang. Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Gilang untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Gilang dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Terima kasih. SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Turina Farouk Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Mteguhgombong30 Januari 2021 - (23:03 WIB)Permalink Nomer indosat sy knpa lom aktif jg padhal kata Cs 1x24jam ni dh lwt dr waktu yg ditentukan dengan sgala persayratan yg ribet begitu dh sy lengkapi harus bolak balik kegaleri, butuh waktu 1 minggu sy dpt kartu barunya knpa g kyk operator lain yg cm butuh waktu 10mnt dh aktif persyaratan mudah g merepotkan..knp harus begitu..mohon penjelasnya..mkash Login untuk Membalas