Transfer MBanking BCA, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Diterima

Pada hari Jum’at tanggal 25/9/2020 pukul 10.50 WIB saya melakukan transfer dana menggunakan MBanking BCA dari rekening saya (xxx265) menuju rekening UOB (xxx730) namun dana tidak pernah masuk ke rekening penerima.

Saya telah menghubungi HaloBCA dan telah dibuatkan nomor laporan 2086183334, akan tetapi saya keberatan dengan estimasi 7 hari kerja yang BCA berikan dikarenakan kesalahan bukan berasal dari saya namun dari pihak BCA. Dana tersebut akan saya gunakan untuk membayar beberapa tagihan kartu kredit yang sudah jatuh tempo.

Mohon kesediaan pihak BCA untuk menyegerakan pengembalian/penerusan dana yang terdebit.

Terima kasih,

Agung Fadlan
Sabang, Aceh

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transfer MBanking BCA, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Diterima

oleh Agung Syamsi dibaca dalam: <1 menit
0