Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Emma Yulinda 29 September 2020 OVO 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Emma Yulinda perihal top up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bu Yulinda untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Harumi Supit Head of Corporate Communications – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
821 Oktober 2020 - (22:17 WIB)Permalink Bagaimana Anda menyelesaikannya kurang jelas tapi pembaca tahu dengan jelas permasalahannya. Seharusnya ini bisa dijadikan ajang promosi anda bagaimana menyelesaikan permasalahan. Tetapi anda sangat tertutup, atau mungkin memang ada yang anda tutupi. Log masuk untuk Membalas
Nidya Alfa29 September 2021 - (20:41 WIB)Permalink Apakah kasus ini sudah terselesaikan ? Dan apakah dana bisa kembali ? Terimakasih Log masuk untuk Membalas