Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Nasabah Dirugikan 6 Oktober 20209 Oktober 2020 erwin 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Dear CIMB Niaga, Saya Erwin Dwi, nasabah CIMB Niaga, melakukan transaksi setor tunai di ATM setor tunai CIMB Niaga Jl. Niaga Gapura, Perumahan Citraland Surabaya, sebesar Rp4,8 juta. Ketika melakukan transaksi, terjadi trouble pada mesin, yang mengakibatkan uang yang saya setorkan tidak masuk ke rekening. Setelah saya melakukan pelaporan, sejak tanggal 28 September 2020, sampai dengan saat ini uang belum ada pengembalian dari bank. Saat ini saya sangat membutuhkan uang tersebut karena untuk mencukupi kebutuhan sehari-hari,sewa rumah dan pembayaran angsuran, dimana jika saya tidak membayar semua denda yang cukup besar akan saya tanggung. Rumah yang saya tinggali bisa-bisa saya disuruh pindah, karena belum melakukan pembayaran. Kebutuhan makan keluarga bisa tidak terpenuhi karena sudah tidak ada uang lagi. Di saat pandemi ini, dana tersebut sangat penting sekali buat saya. Akibat masalah ini semua kerugian ada pada saya saat ini. Apakah bank mau menanggung kerugian saya saat ini? Jika saya punya tanggung jawab terhadap CIMB Niaga, apa mereka mau tahu problem yang saya alami? Mohon kejelasannya atas komplain saya yang sudah memakan waktu dan merugikan saya sebagai nasabah. Erwin Dwi Fitrianto Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga6 Oktober 2020 - (13:00 WIB)Permalink Selamat Siang Bapak/ Ibu. Mohon maaf atas kendala yang di alami, silakan untuk menghubungi kami me… https://t.co/A7hhuvEzJv Log masuk untuk Membalas
meilinda sukarni7 Oktober 2020 - (14:09 WIB)Permalink langsung telpon ke CS aja pak atau dateng ke kacabang Log masuk untuk Membalas