Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Mekanisme Kartu Kredit DBS yang Tidak Diketahui Nasabah dan Hanya DBS yang Punya” dari Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 5 Oktober 2020.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal mekanisme pembebanan Biaya Overlimit pada Kartu Kredit digibank yang dimilikinya.

Kami telah menghubungi Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi untuk menyampaikan penjelasan mengenai hal tersebut. Penjelasan dapat diterima dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Yudo Grahono Suhariyadi atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.