Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Bapak Mohammad Saepudin

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, pada tanggal 01 Oktober 2020 bagian penagihan kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan klarifikasi pengaduan serta menyampaikan penawaran program keringanan pembayaran tagihan Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak telah menyampaikan persetujuan dan akan melakukan pembayaran sesuai dengan kesepakatan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Mohammad Saepudin.

Rully Setiawan
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hanya Ingin Melunasi Kartu Kredit Bank Mandiri

Nama saya Mohammad Saepudin, dengan nomor kartu kredit Bank Mandiri: 4137 1903 09** **87. Saya di sini hanya ingin didengar...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Bapak Mohammad Saepudin

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0