Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ika Palupi 13 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Kartu Kredit CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ika Palupi yang berjudul “Permintaaan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 10 Oktober 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ika Palupi. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ika Palupi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.