Surat Pembaca

Permohonan agar Surat Pelunasan dari Bank CIMB Niaga Segera Diproses

Selamat Siang dan salam hormat saya kepada pihak media konsumen,

Saya adalah Nasabah Kartu Kredit CIMB Niaga dengan No. Kartu 5481-xxxx-xxxx-1289. Sebelumnya saya mengikuti Program pelunasan dengan potongan nilai hutang yang dicicil selama 2 bulan dan Alhamdulillah per Agustus kemarin sudah selesai. Namun sampai dengan saat ini saya belum pernah dikirimkan surat dari pihak CIMB Niaga bahwa saya telah lunas,.

Pas awal ditawari program keringanan oleh ibu Frisca Helen Octara di telepon surat pelunasan keluar setelah 2 minggu pelunasan tapi setelah pelunasan di wa dibilang kurang lebih 30 hari kerja. Tapi sampai saat ini saya belum terima surat pelunasan dan saya wa pun tidak ada respon. Mau sampai berapa lama saya harus menunggu?

Mudah-mudahan dengan adanya tulisan di media konsumen ini Pihak CIMB Niaga bisa merespon. Trims.

Marmiah
Cibinong, Bogor

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Marmiah

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Marmiah yang berjudul “Permohonan agar Surat Pelunasan dari Bank CIMB Niaga Segera Diproses” (Mediakonsumen.com,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Alhamdulillah pada hari saya menulis artikel ini pada tanggal 13 Oktober 2020 sorenya pihak cimb sudah mengirimkan surat pelunasan via email oleh Mardongan N Pasaribu. Terima Kasih

  • Ibu Marmiah Mia
    Blh dijelaskan program pelunasan dgn potongan nilai hutang yg dicicil ituh kayak gimana prosesnya

    • dari total tagihan 6,8 saya dapet potongan jadi cuma bayar 4,2 di cicil 2 bulan. klo saya sih di tawarin via email setelah 6 bulan lebih saya ga bisa bayar.

  • saya sudah info dari awal ga bisa bayar dan sudah minta keringanan dari awal tapi ga pernah di tanggepin pas di telpon bilangnya karna blm gagal bayar 6 bulan jadi tidak ada keringanan. program keringanan hanya untuk yang sudah gagal bayar 6 bulan.