Kecewa dengan CDM Setor Tunai BNI

Saya melakukan setor tunai pada mesin ATM di Kota Malang. Uang sudah masuk ke dalam mesin ATM, namun saldo tidak bertambah, dan saya hanya mendapat struk yang keluar menyatakan bahwa “Terjadi masalah komunikasi pada transaksi setoran tunai anda mohon cek saldo rekening anda atau hubungi BNI Call 1500046”.

Saya mendatangi Bank terdekat pada siangnya, namun antrian di CS sdh banyak dan disarankan besoknya. Berikut detailnya:

No. Serial Transaksi:
No. Kartu: 526422*****3765
Detil Setoran Tunai: 50K (0); 100K (039)
Total: Rp. 3.900.000
Waktu Transaksi: 14/10/20 06:54:09
CRM ID: S1HMLGR019
Lokasi: BNI – Jl. Sunandar Priyo Sudarmo No.22-26, Purwantoro, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126

Malindra Disix S.
Malang – Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan BNI atas Surat Bapak Malindra Disix Sukarno

Menanggapi surat Bapak Malindra Disix Sukarno di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2020 berjudul “Kecewa dengan Kartu Kredit BNI“, BNI...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Kecewa dengan CDM Setor Tunai BNI

  • 20 Oktober 2020 - (16:43 WIB)
    Permalink

    Saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang sudah menjadi advokasi bagi saya untuk menyampaikan permasalahan CDM Setor Tunai BNI yang bermasalah. Adapun masalah yang saya alami beberapa waktu lalu, terrespon baik oleh pihak BNI dengan memutasi kredit di rekening.
    Semoga tidak terjadi kendala seperti ini dikemudian hari, dan BNI bisa meningkatkan pelayanan pada Nasabah dengan baik.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan CDM Setor Tunai BNI

oleh Malindra Sukarno dibaca dalam: <1 menit
1